在企业资产中，赊销行为的表现形式是应收账款，应收账款本质是商业信用，市场经济是信用经济，企业要在竞争激烈的市场经济环境中不断发展壮大，就必须不断扩大销售，提高信用管理意识和水平，缩短货款回收时间，降低收款成本，增加现金流量，本课程将为你提供扩大销售，加速收款，减少坏账损失的技巧和方法。

●加强销售流程中各环节的信用管理，规范合同及票据。

●学会制订合理的赊销政策，准确评估客户赊销风险，合理确定赊销额度。

●掌握客户付款心理、区分客户付款习惯和类型。

●搭建逾期应收账款的回收流程，加快欠款催收，挽回企业呆帐、坏帐损失。

●培养各种预防呆帐和欠款催收实战技能。

●熟悉应收帐款监控和催收的规范化操作流程。

●解决本企业面临的应收帐款管理特殊问题。

●培养营销人员的风险意识，协调财务人员与营销人员之间的矛盾。

●掌握信用管理工具的使用方法，建立企业信用管理体系

一、我们为什么要回款？

二、客户为什么不回款？

三、账款回收的三个要求

四、账款回收的五大原则

五、账款回收指导思想

六、账款回收心态调整

七、账款回收十大事先准备

八、账款回收的24字诀

九、账款回收的十六大技巧

十、账款回收八术

十一、降低客户欠款的八大办法

十二、账款回收当中建立良好客情关系的七大技巧

十三、销售人员讨账十招

十四、账款回收风险评估与预防

十五、坏帐预防与处理之产生的征兆

十六、坏帐预防与处理之坏账处理办法

十七、账款回收实用表格工具

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如果遇到说“支票已经寄出去了”的客户，这种一定要小心，很多客户以这样的借口拖款，别被客户忽悠。一定要彻底了解客户寄出来的正确地址和确切的时间点，同时也要了解是如何寄出来的，走的哪个快递，**的方法是要客户拿出寄发票的复印件，核对公司抬头，账号和地址是否有错误，然后再联系对方支票签发行，确定发票是否已经寄出来了，如果支票签发行不配合你的工作，那么就要小心了，这个可能是客户和银行联合的欺骗手段。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供企业管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。