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发布时间:2020-11-16编辑:佚名

债务催款与应收帐款管理培训导读企业为何会产生大量的应收账款?如何面对?企业出现大量逾期的应收账款,谁来负责?如何实现销售蕞大化、回款蕞快化和坏帐蕞小化?缺乏信用风险控制对销售质量和现金流的影响是什么?

债务催款与应收帐款管理

债务催款与应收帐款管理培训导读

企业为何会产生大量的应收账款?如何面对?企业出现大量逾期的应收账款,谁来负责?如何实现销售蕞大化、回款蕞快化和坏帐蕞小化?缺乏信用风险控制对销售质量和现金流的影响是什么?


如何设计和优化信用销售业务流程?销售部门是否要对应收帐款负责?负责什么?


如何有效地建立企业内部风险管理机制?合同签订注意事项和风险防范要点有哪些?


如何应对客户拖延付款的借口和理由?怎样对应收帐款进行跟踪监控?如何制定催帐策略?如何催讨难讨之债?


希望经过本课程的学习,做到“事前防范”:制订合理的赊销政策,准确评估客户赊销风险,合理确定赊销额度;做到“事中管理”:有效跟踪客户,发现风险点并制定有效解决方案;做到“事后解决”:掌握各种预防呆帐和欠款催收实战技能,降低企业呆账和坏账的损失。达到销售蕞大化,风险蕞小化的目的......

债务催款与应收帐款管理培训目标

1、帮助学员系统地掌握现代企业的应收账款有效信用控制与应收帐款管理体系催收技巧管理模式

2、帮助学员能熟练运用现代的应收账款管理理念,流程、制度、管控方法,实务性地对多项应收帐等工作进行管控与催收操作

3、了解赊销的收益及其成本与收益的配比

4、了解各种信用控制的辅助手段,认识信用控制风险以及客户违约的各类原因

5、掌握信控风险评估的内容和工具,学会使用信用调查、分析、评估等信用管理工具加强内部控制与管理

6、学会建立完善的信用控制机制,梳理业务流程中所涉及的各个环节以及它们的风险点和控制方法

课程要素

课程时间

课程时长为1-2天,可根据需要调整相应的培训时间

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课程对象

信用经理、财务经理、销售经理、负责信用或应收账款管理的相关人员

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课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

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培训方式

案例解析+思维引导+工具落地+行动计划+现场辅导

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债务催款与应收帐款管理培训课程大纲

一、企业信用管理:建立有效的信用管理体系

1、培育正确的信用管理观念

1)信用管理的误区和陷阱

2)正确认识赊销的目的和目标


2、全程信用管理体系建设

1)信用管理全过程

(1)客户选择

(2)信用标准

(3)信用条件

(4)货款跟踪

(5)货款追收

(6)特殊收款


2)信用管理三项制度

(1)客户资信管理制度(事前)

(2)客户授信管理制度(事中)

(3)应收账款管理制度(事后)


3)信用管理组织

(1)设立信用管理部门或岗位

(2)明确信用管理职责


3、信用管理的关键要点

1)预防商业欺诈

2)客户情报收集与分类

3)客户信用评估与分级

4)高风险客户和高风险交易事件

5)信用额度设定与执行控制

6)客户信用管理的二元思维:履行意愿和履行能力


二、企业应收账款管理:方法与技巧

1、应收账款管理

1)认识应收账款

(1)为什么要实施赊销?

(2)应收账款的成本与定价

——应收账款的机会成本

——应收账款的坏账成本

——应收账款的管理成本

——不同销售结算方式下的定价策略与盈利分析


2)应收账款管理过程

(1)客户选择:信用评估、授信额度

(2)签订订单:明确结算方式以及违约责任

(3)发货收款:确保收款证据完整

(4)货款跟踪:对账、催收


3)应收账款管理工具

(1)应收账款台账

(2)应收账款周期

(3)应收账款账龄

(4)客户黑名单


2、应收账款收账技巧

1)弄清应收账款成因,分别制订收账策略

2)收集赊销客户情报,对客户信用分析

3)选择追受欠款的时机

4)不同时间段的追收货款的方法和手段选择


3、法律诉讼的条件和要点

1)选择法律诉讼的条件

2)法律诉讼的关键要点

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    楼克佳-商账催收信用风险管理专家

    上海交通大学EMBA,从事商账催收信用风险管理行业10多年。和全国众多小额贷款、担保协会客座讲师,其在企业信用风险控制及商帐管理方面有着丰富的操作经验。对于如何把握恰当的催收时点、调查欠款客户名下资产、判断客户还款意愿、合法合规催收、小额贷款公司风险控制、民间借贷纠纷处理及债务催收方面,更是有着独特的见解。

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    卜范涛-信用风险管理师

    国家注册信用管理师培训师,亚洲风险与危机管理协会高级讲师,中国企业教育十佳培训师,实战派风险管理培训(咨询)师,中国管理科学研究院风险管理研究所所长;欧中美联国际教育集团特聘培训(咨询)讲师。

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    马军生-财务风险管理讲师

    南京大学经济学学士(金融方向)、复旦大学会计学博士、上海证券交易所博士后、注册会计师(CPA)、英国财务会计师(IFA)、澳大利亚资深公共会计师(FIPA Au)、国际注册内审师(CIA)、高级会计师,北京财税研究院研究员、纳税人俱乐部特聘讲师、《董事会》专栏作者,北京大学、清华大学、复旦大学、上海交大、上海财大、上海国家会计学院、北京国家会计学院、暨南大学等多所高校特聘讲师,并为上百家企业及金融机构提供咨询及培训服务。

  • 汤婧平-资深实战财务讲师

    注册会计师、浙江省中科商学院访问教授、毕马威会计师事务所特聘讲师、多家公司财务顾问、中华会计网校、财考网、上海财经大学特聘讲师;北京大学、清华大学、中南财经政法大学EMBA班特聘讲师;从事财务工作10多年,担任多家公司财务顾问,对企业内部管理流程梳理、财务控制分析体系建立、集团并购重组、公司上市前期财务重组、企业税收策划及财务人员培训方面具有丰富的实战经验。

企业客户评价

老师非常专业,思路清晰,表达清楚。对重要问题,条理剖析很到位,经过培训全面了解企业财务管控的核心理念,把握财务控制当中的关键点所在,收获颇丰。

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诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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