适应市场变化、增强竞赛优势，培养企业的后备力量，坚持企业永继运营的生命力。企业竞赛说穿了是人才的竞赛。正确的企业家愈来清醒地认识到训练是企业发展不行忽视的“人本出资”，是进步企业“造血功用”的根本途径。美国的一项研究资料标明，企业技能创新的**出资份额是5：5，即“人本出资”和硬件出资各占50%。人本为主的软技能出资，作用于机械设备的硬技能出资后，产出的效益成倍添加。在同样的设备条件下，添加“人本”出资，可到达投1产8的投入产出比。发达国家在推进技能创新中，不但注意引进、更新改造机械设备等方面的硬件投入，而且更重视以进步人的素质为主要目标的软技能投入。事实证明，人才是企业的第一资源，有了一流的人才，就可以开发一流的产品，创造一流的成绩，企业就可以在市场竞赛中立于不败之地。

内部训练是指企业以自身对新募职工或原有职工经过各种方式、手段使其在常识、技术、情绪等诸方面有所改进，达到预期规范的过程，由于存在不同的训练对象和不周的训练内容，企业一般应采纳多种训练方式和办法，以求取得好的成效。内部训练是训练系统中重要的组成部分，是训练的柱石和不可再生力气，在企业中起着非常重要的作用。内部训练师是企业内的老师，是一个对企业认同，拥护的集体，他们将企业精神融入课程，讲解常识，教授技术，为职工解答各类疑难问题。

人才短板剖析

这部分剖析一般会集在企业的后备人才中。企业因为不断的发展壮大，对管理人员的需求越来越多，一般企业会拟定三年规划，人力资源部依据企业的战略拟定出人员的规划，依据未来的岗位需求，选取企业的后备人才，一般较为关建的岗位会装备2-3名后备人才。人力资源依据依据未来岗位的需求以及后备人才的技术情况，确定人才需求。

杨珠婷老师

导师介绍：杨珠婷老师曾帮助多人从自卑不擅言辞，到自信**应对各种场合。曾有四年航空公司工作经验，也是ACIC国际国内注册高级礼仪培训师，对商务，服务礼仪有深入的研究。杨珠婷老师从空中飞人到立志扎根于教育行业就是提升个人软实力，成就他人，帮助更多的人幸福家庭，和谐社会。