目标管理小故事在一堂培训课上,有个同学举手问老师:“老师,我的目标是想在一年内赚100万!请问我应该如何计划我的目标呢?”老师便问他:“你相不相信你能达成?”他说:“我相信!”老师又问:“那你知不知道
在一堂培训课上,有个同学举手问老师:“老师,我的目标是想在一年内赚100万!请问我应该如何计划我的目标呢?”
老师便问他:“你相不相信你能达成?”他说:“我相信!”老师又问:“那你知不知道要通过哪行业来达成?”他说:“我现在从事保险行业。”老师接着又问他:“你认为保险业能不能帮你达成这个目标?”他说:“只要我努力,就一定能达成。”“我们来看看,你要为自己的目标做出多大的努力,根据我们的提成比例,100万的佣金大概要做300万的业绩。一年:300万业绩。一个月:25万业绩。每一天8300元业绩。”老师说。“每一天8300元业绩,大概要拜访多少客户?”“大概要50个人。”同学回答。老师接着分析,“那么一天要50人,一个月要1500人;一年呢?就需要拜访18000个客户。”
这时老师又问他:“请问你现在有没有18000个A类客户?”他说没有。“如果没有的话,就要靠陌生拜访。你平均一个人要谈上多长时间呢?”他说:“至少20分钟。”老实说:“每个人要谈20分钟,一天要谈50个人,也就是说你每天要花16个多小时在与客户交谈上,还不算路途时间。请问你能不能做到?”他说:“不能。老师,我懂了。这个目标不是凭空想象的,是需要凭着一个能达成的计划而定的。”
这个故事告诉我们,目标不是拍脑袋就可以定下来的。目标不是鼓励存在的,目标的达成需要成熟的工作思路和明确工作计划支撑,而工作计划的有效性决定着目标的成败。很多企业在制定目标的时候喜欢拍脑袋,喜欢按照过去的经验做事,去年销售收入增长了50%,今年要求增长100%,理由仅仅是“去年都增长了50%了,今年增长100%还有什么难度?”实际上,这样的说辞一点都不具备说服力。
空洞的说辞背后显示了管理者的管理技能的缺乏,他们没有很好的分析框架和分析思路,引导下属理清达成目标需要做的工作,可能遇到的障碍。没有这些分析作为支撑,无论你提出的目标值是多少,都是错误的。
所谓,作为管理者,在目标制定过程中,你的任务不是作为一个上级对下属的目标高低做出判断,而是一个合作者,作为下属的绩效合作伙伴,帮助下属分析目标是什么,目标值是多少,为什么,如何做。做到了这些,你才是一个帮助员工和组织成长的高绩效经理。否则你就是和下属一起制造平庸!
第1象限,
重要紧急:
第2象限,
重要不紧急:
第3象限,
不重要不紧急:
第4象限,
紧急但不重要:
1.清楚了解经营者或高阶管理者的理念、目标及策略。
2.使部门主管了解公司之目标及策略与部门之关系。
3.使部门主管了解部门工作目标从何而来?该如何订定部门目标?如何建立工作计划?
4.明确知道定期检讨部门工作目标达成状况并及时处理之重要。
一、目标管理相关概念
1、目标管理的特性
目标管理:激励还是控制
目标管理的特点
目标管理的三个共同
企业目标设定的步骤
目标设定的SMART原则
二、目标到计划的工作分解实操
1、目标分解:做蛋糕OR切蛋糕
2、目标分解工具介绍
3、业务部门与职能部门目标分解模型
4、工作分解实操练习
第 一步:明确主题
第二步:问题分析
第三步:头脑风暴设定解决方案
第四步:盈利矩阵选择优选方案
第六步:部门立项
第七步:城镇会议审核部门立项
第八步:工作项目分解到任务活动
三、工作任务的委派
1、委派工作前的准备与思考
2、委派工作必须的四个“了然”
3、委派工作的五步骤
4、情景演练:委派工作
四、工作的跟进与监督
1、委派工作后的跟进
2、监控工作进度的工具运用
3、检查监督——推进工作的常规手段
实战派讲师,企业管理顾问
清华大学清蓝管理知识集团特聘讲师
曾任职浙江募通医疗总经理,创建了药械邦、美家康复在线健康检测平台,药械社群资源覆盖100万从业人员。曾任职浙江康莱特全国培训总监,塑造狼性血性团队,3年内单品康莱特注射液实现了临床销售从1亿到12亿元的销售增长。黄牧春老师对于辅导团队实现跨越式发展和达成高增长目标,有丰富的实操经验和成功案例。善于运用互动体验式培训和教练技术,熔炼团队,激发学员发亮剑精神和无限潜能。授课注重培训成果落地实操,富有激情和启发性,互动性极强;擅长自动自发团队建设和目标管理、执行力咨询辅导,协助企业实现高速增长目标。培训中zui大的特点是以目标管理和绩效管理工具引领,以潜能激发、实战模拟和互动体验式训练见长,客户重复采购率高,学员满意度通常在90分以上。
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