一个企业就是一个团队，这个团队由若干个小团队组成，企业存在的价值就是把目标转化成结果，而在转化的过程中，要出色的完成任务，就必须要有出色的团队。所以，只有建设高绩效团队，企业才有战斗力。要做到这一点，就要知道团队要靠创建，可以效仿，但绝不可复制。企业要根据自己的角色、特点、资源、客观条件等建设适合自己的实用高效团队并科学管理，通力协作。

1.让学员了解真正的团队

2.团队建设的正确方法

3.掌握人性的基本需求

4.了解启发员工态度的方法

5.让学员了解团队的整个打造过程

6.让学员掌握激励技巧

1 什么是团队？

1.1 团队的认知

1.2 团队管理的目标

1.3 团队管理的典型问题

1.4 团队经营地图逻辑：责、权、能、利、育、愿

2 团队的组织与分工

2.1 小组演讨：团队的使命

2.2 微行动学习：绘制团队关键成功因素地图

2.3 目标与任务的区别

2.4 团队目标管理与计划管理

2.5 微行动学习：团队岗位职责与目标梳理

3 团队人才经营

3.1 人才经营目标：合适的人放到合适的岗位

3.2 人才的选拔：长板选人才

3.3 团队的角色测试

3.4 DISC职业人格测试与分析

3.5 人格分析：不同角色的特征及适合从事的工作

3.6 不同人格的优缺点

3.7 分析团队中成员的人格特质

3.8 如何善用不同的人

3.9 如何为团队建章健制；

4 团队的利益分配

4.1 分“利”机制是中国企业最核心的问题；

4.2 岗位职责与岗位价值的平衡

4.3 团队成员能力与薪酬的平衡

4.4 绩效管理的流程与体系模型

4.5 团队绩效管理的组织与分工

4.6 微行动学习：设计团队成员绩效计划与衡量标准

4.7 绩效薪酬的激励

5 团队成员的能力模型

5.1 讨论：驾校毕业为什么不会开车？

5.2 胜任力模型的起源与发展

5.3 胜任能力与胜任素质

5.4 胜任能力模型的标准

5.5 设计岗位胜任能力模型的四步法

5.6 微行动学习：设计某岗位胜任能力模型

6 团队人才的培育

6.1 人才是培育出来的，而不是招聘来的

6.2 了解企业培训系统

6.3 企业一、二、三级培训的认知

6.4 培训效果四级评估的认知

6.5 微行动学习：盘点岗位能力

6.6 教练辅导：岗位技能训练的四步法

7 团队授权管理

7.1 授权的认知

7.2 授权的原则

7.3 授权的程序

7.4 责权对等统一

7.5 授权的优缺点

7.6 有效授权的七项注意

7.7 有效授权三步法

7.8 警惕反授权

8 团队管理中的沟通与激励

8.1 沟通在管理中占70%的比重

8.2 测试：人际沟通互动状态分析

8.3 测试：人际沟通风格测评分析

8.4 案例：互补沟通与交错沟通

8.5 沟通如何决定命运

8.6 员工胜任能力模型与胜任素质模型认知

8.7 管人VS管事

8.8 激励理论的认知

8.9 激励理论在工作中的应用

8.10 70、80、90的需求点和激励点；

8.11 不同个性员工的沟通激励方式；

8.12 员工离职原因分析与留人策略

9 团队文化建设

9.1 企业文化的认知

9.2 企业文化地图的逻辑

9.3 企业使命如何落地并激励员工

9.4 组织价值观如何落地并激励员工

9.5 如何用积分制激励员工

9.6 员工愿景如何落地并激励员工

9.7 如何留住核心人才

9.8 微行动学习：人才经营地图

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这次内训的效果不错，我们领导挺满意的，让大家更深入地认识到企业以及团队的意义，从更深层挖掘了员工的活力与干劲，激发了创造进取精神，促进了团队在各方面能力的提升，参加培训的学员都表示，这培训活动让他们收获颇多，在未来工作中将学以致用！

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