在2014年全球雇员流动率开始飙升与2012年相比，超过4900万的员工离职，到2019年这个人数已达到1亿9200万；

55%的中国员工打算在未来5年内离开他们的公司。低水平的员工投入度以及劳动力的供不应求，导致预估时间内员工流动率的持续上升，在2018年平均流动率达到24、6%；

60后关注老板，70后关注薪酬，80后关注成就感，新生代更关注工作内容和工作环境。

根据韬睿惠悦的数据调研，39%的新生代员工在半年内都有过离职的经历。

据调研，新生代的学习速度比60、70和80后高10倍以上，也就是说我们需要花一个月才能解决的问题，他们只需要3天就能搞定。

从全球到全国，以上这些数据和事例都说明了什么？很多企业已经感受到了人才流失的压力，以及低绩效员工滞留的窘境。那么如何能留住这些新生代，互联网的原著民，如何能蕞大限度地激发他们的高效潜力？如何让他们从被动地接受任务到主动地主导任务？本课程将从授权和激励两个维度来帮助企业的高层管理者解决新生代员工干不长和留不久的问题。

1、了解非薪酬激励的意义与价值

2、掌握九大类非薪酬激励的方法与操作思路

3、运用非薪酬激励推进日常工作

4、学会用非薪酬激励改善团队士气

一、如何当好团队领导

什么是管理

管理者权利的运用

管理者在公司中的三重角色定位

历练领导力的要诀

管理者常见管理案例分析

二、不同发展阶段团队的特征和激励策略

创立起团队特征和激励策略

动荡期团队特征和激励策略

稳定期  团队特征和激励策略

高产期团队特征和激励策略

调整期团队特征和激励策略

三、员工激励的概念

引言：员工的12个期望

什么是激励

什么是员工激励

为什么要激励员工

测试你的激励艺术

四、激励原理与激励理论

激励原理

马斯洛的需求层次论

赫茨伯格的双因素理论

弗洛姆的期望理论

亚当斯的公平理论

五、营造和谐向上的团队氛围

尊重每一位团队成员

正确处理员工抱怨

管理者必须做到的三避免

遵循管理的伦理

“三化”管理实务

六、激励的方法与效果

管理者的激励菜谱

愿景激励使人有“奔头”

目标激励使人产生动力

授权激励使人有信任感

榜样激励使人有参照系

荣誉激励使人受到尊重

感情激励使人温暖感动

晋升激励使人严于律己

危机激励使人居安思危

惩罚激励使人倍感压力

七、不同个性员工的激励

个性类型测试与分析

猴子型员工的激励

老虎型员工的激励

海豚型员工的激励

猫头鹰型员工的激励

变色龙型员工的激励

八、不同类型员工的激励

四种不同的员工类型

低能力低意愿员工的激励

低能力高意愿员工的激励

高能力低意愿员工的激励

高能力高意愿员工的激励

九、有效赞赏的艺术

赞赏要具体

善始善终

记录备案

当众赞赏

寻找机会赞赏员工

十、有效批评的原则

迅速、面对面、私下进行

就所犯错误的事实达成一致

询问和倾听

对事不对人

说明某项工作的重要性

就补救方案达成一致

以褒奖的言辞结束批评

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听了老师的打造高效团队的课程，我被他的案例分析与情景模式和实战经验给吸引住了，在这一次的培训过程中，我对于团队管理的知识有了更加清晰的目标，以前对于管理不是很懂，现在听了老师的课程之后，有了自己的管理法则，希望能够有效的运用到工作当中去。