作为一名经理人,你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩?如何对团队成员进行激励以鼓励士气?如何化解团队运行障碍顺利开展工作?
本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的八大特征、团队形成与发展的三个阶段的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、如何建立团队的内部规则、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。低效率靠管理,高效率靠激励,在团队中作好激励管理、发挥团队的最大效益。
1、课程的实施是将学员置身于设定好的管理情景中,帮助学员去学习如何解答各种管理难题。在模拟训练中,学员先根据自己的经验来解决问题,讲师作为领导能力的辅导者和知识提供者帮助学员回答其困惑,提供有效的解题方法
2、经典的管理模型(Result=Morale+Competence+System)评估参与者不同情景下的领导行为,并引导改变
3、不止于管理概念、步骤的澄清和讲授,更帮助学员将观念认知转化为管理行动,让学员看到认知与行为的差距,明确今后行为的调整方向方法
4、寓教于乐,针对成人学习的特点,将管理规律体现在培训游戏的规则之中,让学员用亲历的、相互竞争的方式更深刻地领悟所学技能,从而对实际管理工作起到更直接、更能转化为行为的领导能力提升的支持
第一章、高绩效团队的建设
一、什么是团队
二、高绩效团队的特征
三、高绩效团队的成员
四、高绩效团队建设的流程及阶段
第二章、激励管理 低效率靠管理,高效率靠激励
一、激励的误区
二、激励的四原则
三、激励管理的理论
四、激励的方法
海底捞营造团队氛围的手段堪称**。一个最明显的感觉就是海底捞的员工服务顾客的时候很积极,很阳光,完全不同于普通餐馆服务员常见的那种半死不活的状态。虽然工资相差不多,但海底捞员工的离职率仅为10%左右,远低于餐饮行业36%的平均水平,这也是团队管理工作业绩突出的一个重要体现。