淘宝店铺运营分析
一丶市场分析:数据来源一般为生意参谋，**方数据比较准确。
1丶行业产品分布，
A丶找到什么样的产品，做到什么样的销量（新店开张，没有资源上大活动，可以优化网页和店铺基础，比如主图标题描述优化提高转化率，上下架时间安排和橱窗推荐，获取自然基础流量，主要一点是适当的刷销量）
B丶产品的特性和卖点的分析。
C丶寻找合适的推广方式：一般是选择适合时下主推的产品，抢先抢占市场，或者寻找有稀缺性的独特产品，快速跑量，主打免费流量，加促销活动，直通车淘宝客辅助推广，等等。
2丶店铺销售分布：寻找同行热销店铺，分析热销产品和价格区间，及产品热销特点，吸取营销成功的经验，差异化的选择自己主推产品。
3丶淘宝销售分布：
A丶产品关键词搜索量（日搜索量，优化，提升）的分析
B丶淘宝销售分布：①一级类目：价格分布（销量集中区间价格，单品平均热销价格区间层次，热销价格占比），②二级类目：价格分布（销售集中区间，占**百分比），选择人气排名（以价位为主键字段，按照销量排名，产品特点）
C丶主要目标：寻找淘宝热销产品和价格区间，分析热销产品特点，产品销售基准数字作为参考，选择主推关键词或者主推类目，为产品主推方向提供依据。
二丶客户分析：
1丶主要目标：为店铺装修丶市场营销活动提供参考，以主要目标客户的体验出发，去考虑店铺主色调，去设计商品页面描述的顾客访问路径，将客户关心和关注的产品问题，设计在**前面，告诉客户为什么要买这个产品，以快速打消客户的疑虑，让客户马上成交为目的。
2丶分析因素：性别丶年龄丶地域丶职业丶消费习惯丶兴趣。我们要比客户更加了解自己需要购买什么产品，从而更好的挖掘有效客户和潜力客户。
三丶产品分析
1丶主要目标：**数据分析得出，什么样的顾客购买什么样的产品，来确定主推产品丶产品价格区间丶上淘宝主推是否有机会热销。
2丶预测热销产品：从顾客喜好丶产品创新丶价位丶品牌丶卖点丶客单价，与同类产品对比，分析为什么我们的产品会热销，热销时间会继续多久，怎么寻找热销替代产品。
四丶店铺/页面分析
1丶主要目标：**生意参谋的点击热力图来分析装修效果，设计更符合客户体验和购买行为的页面。
2丶用数据说话：修改前和修改后的数据对比，就会知道修改以后，哪些数据上升了，哪些数据下降了，从而更好的指导页面的设计。数据参考指标为：点击指标，用户行为指标丶用户浏览行为指标丶丶业绩指标丶转化率丶流量指标，UV丶
3丶要分析的内容：
A丶店铺首页：
①主要目标，尽可能留住访客，有效分流。
②**屏，导航，分类，搜索页，首页焦点图
③点击分布
B丶产品页面：
④主要目标，提升转化率，提高客单价
⑤营销为导向：产品介绍，卖点，关联销售，售后承诺。
C丶主要是产品页面的数据要重点关注，因为淘宝客户行为路径是**商品页面进入店铺页面，而跟实体店先进店再看商品的路径刚好相反。
五丶团队/企业分析：
运营工作，更需要寻找团队优势，整合团队各种资源，带领和管理整个团队。而推广和营销工作，只是提高销量，打造爆款就行了，属于运营的一个小内容。运营是要发挥团队成员每个人的优点，方向一致，万众一心，尽**大努力把整个项目做好。团队是做事情**重要的因素，大家都知道，我就不说了。
六丶行动方案分析：
制定行动方案需要那些数据支持，达到什么效果：
1丶运营步骤：引流丶市场营销活动丶渠道合作丶会员营销
2丶目标数据：销售额
3丶流量指标：UV丶PV丶人均PV数丶人均停留时间
4丶运营业绩：收藏率丶转化率丶订单量
5丶运营数据：各级转化率丶客单价丶二次购买率丶购买频率
淘宝精品班
招生对象：
（1）淘宝网店，淘宝商城店主
（2）想从事淘宝美工职业，自己想开店，淘宝新手卖家、淘宝开店创业、淘宝小卖家、对淘宝爱好者
培训目标：
从零开始，学会网上开店，交易双方实务操作、店铺设置等；学习图片处理、上传、文字描述、宝贝分类、公告设计、店标设计、风格定位、宝贝模版设计等店铺美化装修，详细讲解了店铺的定位、常规经营、经营要点、宣传推广、经营秘诀等。学完能够独立开设网店，熟悉日常运作，精通淘宝美工，掌握淘宝各类促销手段和推广方法，能对企业级网店进行运营。
课程内容：
**阶段：电商运营
1、淘宝账号注册（账号注册、支付宝注册、实名）
2、开店（店铺申请注册、开店、店铺基本设置）
3、淘宝页面的熟悉（首页、频道页、聚划算、试用中心、天天特价等活动页面）；
4、图片空间（如何上传图片、创建图片文件夹、替换图片、复制图片链接）
5、上传宝贝（商品上架、宝贝分类管理）
6、运费模板设置
7、卖出宝贝及评价管理、留言管理、仓库管理
8、打折工具（如何使用第三方工具打折）
9. 千牛的使用（千牛使用方法及技巧、客服接单技巧）
10. 销售订单（销售订单改价、点击发货、交易成功回评）
11. 活动报名（简单小活动的报名）
12. 数据分析（数据统计工具的使用）
13. 淘宝规则、退货交易处理、网络安全等
第二阶段：网店美工设计精品（图片处理和店铺装修）
1、Photoshop （PS）图像处理及特效制作
2、FLASH动画制作
3、Illustrator（AI）图形设计制作
4、Dreamweaver（DW）网店模版等排版布局设计，HTML、DIV等
5、网店店铺装修（店铺首页、店招、导航、海报、主图、主图视频、产品详情页等）
6、视觉设计 （色彩搭配、版式设计、淘宝字体设计等）
第三阶段：网店运营推广
1、产品优化（标题选词、宝贝详情页、手机详情页制作、橱窗推荐、商品上下架时间管理）
2、第三方工具推广（了解常用的第三方工具，如：打折工具等的使用方法和技巧）
3、售后问题（高效率的处理售后、如何对付**客户、如何对付职业差评师）
4、直通车（关键词筛选、质量得分优化等操作方法）
5、淘宝客（招募淘宝客方法和佣金设置技巧）
6、钻石展位（钻石展位的操作方法和技巧、预算的计算方式）
7、如何引免费流量、提高转化、自然流量与排名优化
8、生意参谋（原：量子恒道）、数据魔方、行业分析、数据分析
9、聚划算、打造爆款全流程、视觉营销等
10、活动策划（双十一、双十二等**方活动报名、活动预算、活动数据分析）
11、刷单操作及技巧等
网店推广十大钻石法则
网店推广是每个站长都很关注但又觉得头疼的问题，需要花费很多精力努力去推广。小编为大家总结出网站推广十大钻石法则，具体如下：
法则一：热心回帖
不要认为顶贴是不理智和浪费时间的，顶贴既可以展示自己，也可以让别人展示。另外，回帖顶贴要让楼主知道，不让楼主知道的话，你的回帖意义真的不是很大。如果楼主有的时候确实很忙，没有注意到自己的帖子又有多少朋友回复了，这个时候你**好的做法是，跟楼主聊聊，针对主题本身提出你的见解，就这样，帖子也火了，朋友也有了。
当然，你的回帖至少要是针对主题本身的评论，不要发那种无谓的“顶”、“支持”之类的字眼。
法则二：做好分类 广添加联系人
一个网站流量的多少，是人气的体现，如果你的联系人多，网站被别人浏览的几率也自然会大。
法则三：巧妙设置超级链接
网站的友情链接是推广很有效的方法，但必须慎重选择，**好选择行业内的网站或者目标群体集中的网站进行链接。此外，设置过多无意义的友情链接，反而会损害你网站的质量。另外，可以在你帖子中**图片来设置超级链接，或者**帖子中牵涉到你网站的文字来设置。这两者通常都会非常的醒目，一看便知，也非常符合网络的习惯。
法则四：到大型论坛去投稿
投稿是一个很多站长觉得很头疼的事，其实不然，投稿是大家共同建设的坚实基础，没有那个写手能够把所有的内容写的面面俱到，而且有些经验也只有各个站长在经营网站的过程中才有更真切实际的体会，才有说服力。当你的稿子在某些大型的平台发布后，能给你的网站带来很高的浏览量。
法则五：用个性化服务吸引用户
大众化的产品大家都有，如果你的产品不是在价格上、服务上比同类产品更优的话，是很难在短期内将自己的网站推广出去的。所以就要抓住用户的好奇心，从用户思维的角度出发，去优化你的网站内容、提升服务质量。
法则六：广撒网法则
广撒网有它的可取之处，但是前提是方法要恰当，如果这两个条件没有得到满足，广撒网是难以做下来的，更不用谈效果啦。广撒网通常的做法是针对哪些可能的用户，向其广发有用的讯息，让别人看到后会从你的链接跟过来。
法则七：专业化准则
一个群体，无论是在古代还是在现代都是专业化的象征，更能吸引到潜在顾客的注意。所以，网站产品在某些方面有优势的话，就可以建立一个属于自己的专业化群体，跟大家一起交流，以管理员的身份来主持整个交流的走向。
法则八：关键字推广原则
当然，这里得纠正一种观点就是像“的”这个字出现的频率虽高，但都没有把它设置为关键字。关键字经常出现的地方是在文章的标题、内容、某些分类、导航中。在标题与内容中常见的较多，对于搜索引擎来说，可以设置关键字的地方很多的，对自己的网站title、空间、QQ群，在这些地方设置用户偏好型的关键字，被检索到的机会就大得多。
法则九：炒作法
这个方法通常不提倡，但是要用也可以，但要确保内容的真实性和评判的合理性。首先，炒作的内容要恰当，不能触犯道德法律;其次，体裁要合理，不要晦涩难懂，人们不喜欢;其三，要有自己独到的见解，能够引领一种思想。
法则十：病毒推广法
举个简单的例子，大家是不是经常收到一些短信，要大家转发短信，不转又好像对自己有伤害，转了又上当了，这就是病毒式营销的一个妙用。说实话，这种方式害的大家非常气愤。在病毒式推广中，要设计一些非常巧妙的语言，既能够让大家记住你的网站，宣扬你的网站，来你的网站，又能够让大家，义务的为你宣传下去，不过这一招要慎用。
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