质量体系基础(QSB)是通用汽车对供应商的综合质量要求,供应商培训包括提高产品质量的策略和工具,包括快速反应、对不合格产品的控制、标准化操作、标准化培训、降低风险、错误检验、分级审核等。成功实施质量体系基础可以增加利润,降低成本。质量低劣,增加商机。质量体系建立在通用汽车支持与发展培训计划的基础上,成为北美受控发货(CS2)任务的退出策略。诺达**质量管理培训为您提供杭州iso9000质量管理培训
课程目标
Course objectives从系统的角度了解现代企业质量管理的真正含义,了解全面质量管理的作用及其历史发展;
一个合格质量主管的必备技能;
掌握运用FMEA、8D、SPC等质量预防、持续改善工具提升企业产品质量的技巧;
质量检验体系建立的方法,检验标准/抽样标准的制定方法,过程品质控制方法与技巧;
了解质量管理工具的应用与先进质量管理方法的分析对比。
课程大纲
Course outline1.讨论:什么是质量?
2.质量的基本概念与意识
3.全面质量管理的起源
4.全面质量管理的基本概念
5.全面质量管理的基础工作
6.TQM实施的目的与原则
7.TQM实施的组织机构与步骤
8.TQM活动定标定果的方式与方法
1.企业系统的整体策划
2.设计、采购、过程、质量品质系统
3.产品设计、开发部门的质量角色
4.生产工程、工艺部门的质量角色
5.生产部门、车间的质量管理角色
6.质量管理部门的角色
1.标准化管理概要
2.标准化作业管理体系的构建
3.标准化作业体系的维护
4.标准化作业管理的分工与协同
5.检验岗位标准化
6.应对变化的基本步骤和要点
1.质量体系中的监督功能
2.进品质保证中的策划活动
3.过程控制中的执行方法
4.过程控制的选择与规划
5.8D技术在品质管理中的运用
1.现场品质管理的十二大原则
2.不生产不良品的体系
3.分析问题的T型思考方法
4.关注制造过程中被暴露两类问题
5.焦点课题——QCC全员活动
1.品质与效率、成本真的矛盾吗?
2.质量活动中产生的成本分析
3.质量成本分析结构图
4.不同管理水平企业质量成本分析
5.质量预防成本分析与质量预防效果改善
6.内部缺陷成本与外部缺陷成本
7.预防、鉴定成本与缺陷成本的关系
8.判定质量投入效率及价值的根本方法
客户评价
The customer evaluation1,成永亮老师的的课通俗易懂,他将生产管理的先进理论结合实际案例来,对我们的实际操作很有帮助。
2,沈怀金讲师在心甘情愿--带人带心的领导艺术有着强烈的使命感,丰富的教学经验,在领导艺术方向深受学员的一致好评。
3,成永亮老师讲课很入神,很不错的以为老师。
4,内容贴近实际,课堂气氛也很活跃,很活泼,以前都觉得上课是很无聊很死板的一件事,可是这次让我感受了不一样的课堂气氛,非常不错。