没有一个企业的成功能够完全脱离产品质量，即使在当今全球市场和销售的重点。”质量是企业的生命，特别是全面质量管理，从“完美无缺”的质量管理到全面质量管理或全面质量管理，再到ISO9000，再到6sigma，不幸的是，所有员工都没有“质量管理和控制”的概念和意识，特别是那些生产产品的人。为了让全体员工对全面质量管理有一个新的认识。为了使企业能够改变对质量管理的看法，切实做好质量管理工作。诺达**质量管理培训为您提供西安如何建立质量管理体系
课程目标
Course objectives理解TQM（全面质量管理）模式的先进管理理念，如以顾客为中心、过程管理、数据驱动管理、持续改进、团队合作、劣质成本、追求卓越质量等概念；
掌握TQM（全面质量管理）关键实用图形工具和实用软件MINITAB应用；
掌握统计过程控制方法（SPC）和过程能力计算；
掌握测量系统分析方法；
了解六西格玛DMAIC系统解决问题模式（D定义、M测量、A分析、I改进和C控制）和对解决企业复杂的、慢性问题的巨大作用。
课程大纲
Course outline1.讨论：什么是质量？
2.质量的基本概念与意识
3.全面质量管理的起源
4.全面质量管理的基本概念
5.全面质量管理的基础工作
6.TQM实施的目的与原则
7.TQM实施的组织机构与步骤
8.TQM活动定标定果的方式与方法
1.企业系统的整体策划
2.设计、采购、过程、质量品质系统
3.产品设计、开发部门的质量角色
4.生产工程、工艺部门的质量角色
5.生产部门、车间的质量管理角色
6.质量管理部门的角色
1.标准化管理概要
2.标准化作业管理体系的构建
3.标准化作业体系的维护
4.标准化作业管理的分工与协同
5.检验岗位标准化
6.应对变化的基本步骤和要点
1.质量体系中的监督功能
2.进品质保证中的策划活动
3.过程控制中的执行方法
4.过程控制的选择与规划
5.8D技术在品质管理中的运用
1.现场品质管理的十二大原则
2.不生产不良品的体系
3.分析问题的T型思考方法
4.关注制造过程中被暴露两类问题
5.焦点课题——QCC全员活动
1.品质与效率、成本真的矛盾吗？
2.质量活动中产生的成本分析
3.质量成本分析结构图
4.不同管理水平企业质量成本分析
5.质量预防成本分析与质量预防效果改善
6.内部缺陷成本与外部缺陷成本
7.预防、鉴定成本与缺陷成本的关系
8.判定质量投入效率及价值的根本方法
客户评价
The customer evaluation
1，成永亮的培训管理课，实用性强，比较喜欢他的辅导式培训。
2，安岷老师的培训管理课，观点独特，令人深思，推荐大家可以去听听。
3，陈鹏老师培训，我们爱听，知行合一。
4，沈怀金老师采用大量自己在企业咨询过程中的实际案例并鼓励我们要积极的提问，希望我们在提问的过程当中能得到解决的办法。