二十一世纪企业的核心竞争力，在于企业人员的素质与能力，如何整合企业菁英的协作模式，而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果，一直是企业经营努力学习的方向。苏州金牌班组长的培训课程
二十一世纪企业的核心竞争力，在于企业人员的素质与能力，如何整合企业菁英的协作模式，而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果，一直是企业经营努力学习的方向。团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的，唯有依循着共同的方向原则与目标，大家才能共同作出理想的决策，并愿意为决策与执行的结果共同承担责任。团队共识建有六大指导原则，「塑造共同的愿景」、「建立团队的规范」、「加强信任与领导」、「组织专业的分工」、「有效沟通与协调」与「提升团队凝聚力」，每一项都是一个重大的企业课题，而其中最根本的核心就在于制度的设计与工作者对工作的认同、对组织的向心力与愿意持续学习的精神。制度是理性的，心态是抽象的，如何使工作者拥有持续正向思考的工作态度，而形成积极的团队工作意识，以面对所有竞争与波折，是企业工作者持续努力学习的方向。苏州金牌班组长的培训课程
课程目标
Course objectives按照专业销售的标准来思考和行事
了解销售工作要点，做到在正确的时间、正确的人、做正确的事
提高客户访谈的能力，准确确定访谈和销售对象
学会运用沟通技巧接近客户、赢得客户的信任并建立关系
掌握如何全、准、及时地收集客户购买信息
学会挖掘客户的真实需求，提出有竞争力的解决方案
课程要素
Curriculum elements
两天时间，根据企业培训需求可调整时间
企业经理、主管、员工等营销人员，市场营销等
核心法则讲解、案例分析、自我剖析、练习、角色扮演，启发式、互动式教学
课程大纲
Course outline1.团队：高绩效组织的基石
2.团队的5P要素
3.团队和群体的区别
4.团队的类型
团队的发展阶段
1.成立期
2.动荡期
3.稳定期
4.高产期
5.调整期
如何锻造领导力
1.团队目标从那儿来
2.制定目标的原则
3.确立目标的程序
4.将目标转化为详细的计划
5.建立目标控制系统
培育团队精神
1.团队精神的内涵
2.团队凝聚力
3.营造互信的合作气氛
4.团队士气
团队中的人际关系
1.人际关系的团队意义
2.影响人际关系的因素
3.人际关系六貌
4.利人利己的要领
团队沟通
1.沟通——团队的较大隐患
2.有效沟通的原则
3.导致沟通障碍的原因
4.有效的反馈
5.化解异议
6.团队冲突处理
团队激励
1.激励的信号
2.三种激励方式
3.有关需求的排序
4.了解员工的工作动机
5.对不同类型的员工进行不同的激励
6.批评的艺术
提升团队执行力
1.什么是团队执行力
2.我们的团队为什么执行不力?
3.构成执行的核心要素
4.提升团队执行力的十大关键
训练团队精英
1.创立学习型团队的若干理由
2.团队的绩效从那儿来
3.影响学习效果的四个因素
4.营造成长的环境
5.培育下属的PDCA循环
6.员工成长的五个层次
7.团队教练的几大技巧
如何召开高效的团队会议
1.会议的三个阶段/七个过程
2.会前的计划、召开、扩展和结束
3.会议控制中的难题与对策
4.会议的追踪
团队决策
1.决策的制定过程
2.群体决策的优势
3.影响群体决策的因素
4.四种决策类型
5.改善群体决策的方法
课程特色
The course characteristic有高度、有深度、有广度
深度剖析、创新思维、实效策略
案例丰富、生动化、答疑解惑
前瞻性、可操性、实效性
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation1，老师讲课富有激情，风趣幽默，语言形象生动，表达能力强，具极强感染力。
2，从众多的老师里面选择王老师来我公司内训，主要是王老师物料控制和生产计划实践丰富，授课时能令到学员全程投入，十分难得。
3，周士量老师注重学员们的互动以及情景性的培训模拟，注重在体验中获取更多的信息。
4，任老师很注重学员们的互动以及情景性的培训模拟，让学员们更好更有限的掌握其所学的知识，也更好的让我们能运用到实际工作中。
合作流程
Cooperation process
机构介绍
Institutions to introduce诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供内训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。
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