QC七大手法培训课程导读质量工作者习惯于用数据和图标来展示自己的思维逻辑和工作成果。QC工具应运而生。随着QC工具的广泛应用,新QC七大工具又被推入企业,QC新旧七大工具的运用,能够帮助企业用较便捷的
质量工作者习惯于用数据和图标来展示自己的思维逻辑和工作成果。QC工具应运而生。随着QC工具的广泛应用,新QC七大工具又被推入企业,QC新旧七大工具的运用,能够帮助企业用较便捷的手法来解决一些管理上的问题,目前QC七大手法已成为企业最常使用的统计管理方法,是极为有效的管理方法,他们在品质问题的处理和数据的初步整理中起了重要的作用,因此被各个企业广泛应用。
1.了解现代企业大趋势:第三次质量革命
2.正确理解质量的内涵
3.了解QC七大手法的概念
4.正确理解QC七大手法的关系
5.掌握QC七大手法的实施步骤
6.能够应用QC七大手法解决实施工作中的问题
7.掌握QC七大手法实施中的注意事项
8.能够在企业开展QC七大手法的应用
9.会用MINITAB软件操作和分析QC七大手法
第一讲:质量概述
1、什么是质量?
2、什么是管理?
3、TQM与现场品质管理
4、PDCA
5、质量管理的时代变迁
6、质量管理的观念变化
7、应用QC技法的目的
8、活用QC技法时的心里状态
第二讲:QC7大手法实战应用
1.检查表
2.层别法
3.柏拉图
4.因果图
5.散点图
6.直方图
7.控制图
第三讲:QC七手法与PDCA
1、PDCA管理循环的产生
2、PDCA对管理的贡献
3、PDCA在质量管理中的运用
4、PDCA实施的步骤
柏拉图为意大利经济学家V·Pareto所发明,系根据收集之数据、项目而按其大小顺序,自左而右排列的图(又名帕累托图),从柏拉图种可以看出哪一项目有问题,其影响程度如何,以判断问题的微结点,并可针对问题点采取改善措施。经常用于2/8分析(2/8原则:工作和生活中应用的特别广泛,如80%的男生喜欢长得漂亮的20%的女生。)。
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