您的企业有没这样的困惑：

1、班组执行：目标指令不能有效推行，而是相互推诿拖拉？

2、班组管控：工作效率低下问题高发，变得如同一团乱麻？

3、班组文化：内部沟通不好协作很差，感觉宛如一盘散沙？

……

一个社会要稳定则家庭必须稳定！如果说家庭是社会的“细胞”，那么“班组”就是企业的细胞。班组作为公司蕞小的“作战单元”，承担着公司“一线作战“的艰巨任务，但“麻雀虽小，五脏俱全”，同时承担着“承上启下、承前启后、承点启面”的无可取代作用！一个企业要做大、做强，归根结底还是要靠人才！班组的素质直接决定企业的素质！正所谓班组强则企业强，班组弱则企业弱!

新经济形势下，企业间的竞争日趋激烈，在客户不断要求“高质量、低成本、快交期”的背景下，同步相较努力打拼开拓市场的“外求”，提升管理技能改善管理品质的“内求“相对就要容易得多！而我们有些班组干部是“火线提拔、火线入党”，并未经过系统训练，亟待提升自身素养，须知“造物先造人”，制造产品之前，培养人才为先！只有“人“对了，我们的”事“才会好！

1、学习团队沟通、一对一沟通的方法，提升内部沟通效率和团队氛围；

2、掌握员工能力提升辅导的技巧，提升团队士气激励的效果，打造高绩效团队；

3、了解如何经过路径图来管理团队的绩效和业绩，如何洞察团队业绩的真正原因。

第 一讲：团队建设之提升领导力

一、班组长角色认知

1.班组长角色一：模范者

1）以权服人

2）以情服人

3）以能服人

2.班组长角色二：规划者

1）想的清（目标管理）

2）想的全（困难管理）

3）想得到（意外预见）

3.班组长角色三：教练员

1）你听我说

2）我听你说

3）你听我做

4）我听你做

二、提升自身影响力

1.员工性格解密

2.员工需求点解密

1）不同追求

2）工作环境

第二讲：团队建设之打造向心力

一、制定愿景、一路同行

1.描绘愿景：激励团队、充满憧憬

2.相互认同：企业文化、员工价值

3.公开承诺：契约精神、自律管理

二、相互信任、正能量传递

1.建立信任：建立信任方式

2.有效期望5要素

1）自我驱动

2）实现可能

3）跳跳摘桃

4）期望持久

5）保持平和

第三讲：团队建设之赢在执行力

一、规划管理

1.任务规划3要素

1）规划原则：设目标要结果

2）规划方法：降纬工作思路

3）规划要求：PTSCA原理

二、授权管理

1.常用激励

1）情感激励、赞美激励

2）榜样激励、成长机会

3）目标激励、竞争激励

2.资源支持

1）工作信息

2）错误提示

3.关心下属

1）早会看员工的情绪天气预报

2）在团队中找到消息灵通人士

3）记住员工的关键日子

4.善用表扬（让优秀的行为重复出现）

1）表扬具体行为

2）指明团队影响

3）总结员工优点

4）鼓励再接再厉

5.帮扶赋能

1）指导：时机、对象、方法

2）辅导：时机、对象、方法

6.节点控制：让执行到位

1）事前：细节评审

2）事中：主动问询

3）复盘：回顾分享

三、纠偏管理

1.经验不足：纠偏谈话、问题复盘

2.资源问题：资源支持、激励策略

3.态度问题：纪律谈话、严肃批评

4.胜任问题：调职、离职

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