内审员培训课程导读ISO内审员是指经过ISO标准要求培训并考核合格取得了内部质量管理体系审核的一种资格,一般需要参加培训并考核,合格者才可以担任。它只适用于企业(单位)的内部审核,熟悉企业运转流程及管
ISO内审员是指经过ISO标准要求培训并考核合格取得了内部质量管理体系审核的一种资格,一般需要参加培训并考核,合格者才可以担任。它只适用于企业(单位)的内部审核,熟悉企业运转流程及管理职责权限,可以胜任质量管理体系对企业本身自我完善、自我管理的一项基本手段和要求,担任的是内部管理评审,查漏,监督,以及提出整改方案的职责。
1. 掌握ISO9001:2015最新标准与ISO9001:2008标准的主要区别
2. 掌握ISO9001:2015最新标准的核心为换版作准备
3. 掌握ISO9001:2015最新标准内容
4. 会写一份实用且可操作性的检查表和编制审核报告
5. 获得独立展开内部审核的能力
6. 运用ISO9001体系提高管理理念及工作效率
第一部分:标准基础知识
1.ISO简介
2.修订标准的原因
3.关键变化
4.质量管理原则
5.ISO9001:2015标准精讲
●内外部环境分析
●过程管理方法
●风险管理
●知识管理
●产品和服务设计
6.ISO9001:2015主要变化汇总
7.改版要求
●文件修订要求
●实施要求
第二部分:审核技巧
1.审核概念及原则
2.审核的分类
3.管理体系审核的一般步骤
4.内部审核策划
●审核方案管理
●审核实施计划
●检查表
5.内部审核实施
5.1首次会议
5.2现场审核
5.3审核记录
5.4审核组会议
5.5末次会议
6.内部审核报告
7.跟踪审核
●原因分析要点
●纠正措施要点
●验证证据
8.内审员
第三部分:案例分析
1.审核实施计划
2.检查表编制
3.审核实施
4.审核记录
5.不符合项描述
6.纠正措施和跟踪验证
第四部分:考试
课程实战落地,内容很贴合我们企业,通过此次培训,让我们公司基的层管理人员对体系标准及概念的理解更为深刻,对内审策划和内审过程有了更为清晰的认识,内审能力得到了进一步加强;对后期审核工作的顺利开展和公司质量体系管理水平的提高有着积极的促进作用,培训效果很好。
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