企业的核心竞争力源于市场。产品决定其市场竞争力。产品质量是决定产品竞争力的核心因素之一。在追求效率和速度的精益时代,全面质量管理似乎是一门控制艺术。
1、企业产品经常受到客户投诉,严重影响客户满意度?
2、由于产品制造过程中的质量问题,经常在现场返工,造成企业的巨大浪费?
3、产品的频繁返工导致企业现场计划的频繁变更,进而影响产品的及时交付?
4、现场质量问题导致废品率上升,造成巨大的成本损失。
5、企业质量管理的不完善,是因为产品的质量问题和产品的准时交货影响了企业市场吗?
6、在企业内部管理中,质量部总是与生产部产生冲突,严重影响了企业的团队合作。
7、企业内部总是存在相互批评。部门背后的冲突是什么?
8、企业有完善的质量体系,但为什么不能始终贯彻执行呢?它背后的假设在哪里?
9、由于质量问题频发,企业管理者一直处于“救命”的管理状态。价值是什么?
如果您也正经历着以上的种种痛苦,并且您不想等待太久来解决这些问题,诺达**质量管理培训为您提供《全面质量管理(TQM)培训课程》。南京工程质量管理培训班
课程目标
Course objectives质量体系基础(QSB)是通用汽车对供应商的综合质量要求,对供应商的提供包含旨在改进产品质量的策略和工具的培训,包括:快速响应、不合格产品的控制、标准化操作、标准化培训、风险(RPN)降低 、防错检验、分层审核等。质量体系基础的成功实施可以提高利润、降低低劣质量的成本、并增加商业机会。质量体系基础是GM支持与开发的培训计划,成为北美受控发货(CS2)任务的退出策略。
课程要素
Curriculum elements两天,每天六小时(可依企业实际情况进行课纲内容调整)
制造型企业生产、质检部、SQE、管理人员、生产车间、班组长等
讲解、案例、角色演练、游戏、头脑风暴、强调学员参与
课程大纲
Course outline1,质量的重要性认识
2、什么是质量意识
3,常见的质量的意识误区
4、质量管理的职能
5,世界著名的质量管理专家及其质量认识
6、先进的质量管理标准
7,质量管理中的一些基本原则
8、认识质量管理中的质量意识差距模型
1,如何有效的设置质量控制岗位
2,分析各质量管理人员的职责与岗位要点
3,建立质量管理体系与标准化
4,质量管理体系的认证流程
5,如何有效的维护体系
6,如何按照标准管理质量记录
7,质量成本的构成部分认识
8,消减质量成本的分析
1,数据会说话
2,如何制作高质量的查检表
3,解读直方图、特性要因图
4,帕拉托法则、散布图
5,管制图的应用原理与类型,及研读
6,QCC、QFD、6σ认识分析应用
1,认识8D手法及操作步骤
2,对不合格品的管理要求与使用方法
3,换线及交接班时的质量控制
4,认识抽样检验涉及的国家标准
5,检验严格度转移规则
6,抽样方案
7,随机抽样方法与国家规定抽样方法
8,隐含违规问题剖析与解决
1,管理者的全面质量管理战略
2,领导作用
3,有效沟通、标准化
4,TQM推行小组
5,目标及规章制度
6,抽样方案
7,随机抽样方法与国家规定抽样方法
8,问题改善和跟进决
老师介绍
The teacher introduced安岷老师有44年企业管理培训咨询经验,从事管理顾问和培训工作10年,在全国做过的公开课和内训课程达1600多场,培训过的企业达1000余家,培训过的学员达84000余人。
预约讲师陈鹏老师从事生产现场管理近17年,在知名日资、德资、法资企业任职多年,曾先后参与多项重大生产现场改善项目和提案改善专案,其扎实的实战经验和独到新颖的见解深受国际同行的好评,赢得了极高的荣誉。
预约讲师成永亮,西安财经学院客座教授,“时代先锋”人物,华能安全生产特聘讲师,国内知名安全管理实战咨询师,PTT国际职业培训师,教学开发实战讲师,5Q理论倡导者,西安电台职业顾问,中层管理实战讲师,员工心态管理讲师,高级培训师。
预约讲师沈怀金老师有10年以上生产管理工作经验,5年以上培训师、咨询师从业经验。专注生产制造型企业管理优化,为累计超过300多家工厂提供调研诊断、现场咨询、培训等管理升级服务,给出针对性解决方案,**实现高效管理。
预约讲师客户评价
The customer evaluation1,学习并不难,难的是运用的实际的工作中去朱建农见明老师的课就是有理论,有方法,有技巧的全面课程,让我们受益匪浅,非常感谢。
2,沈怀金老师TQM全面质量管理实践课程在精益生产整体解决方案的推行中可以有效地改变企业存在的问题,从而为推行精益生产奠定了一个良好的基础。
3,听了安岷老师的课程,顿时感觉启发很大,人豁然开朗了,很激动,推荐大家去看。
4,成永亮老师的销售过程管理课程讲的很不错,对学员的帮助很大,很受用,谢谢。
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