质量功能展开(QFD)是一种根据顾客要求充分发展,定义产品特性,然后从产品特性中定义零件要求、过程要求和控制要求的技术。日本三菱重工和松下电器在20世纪70年代开始采用这种方法,并取得了巨大的成功,因此这种方法在世界各地引起了广泛的关注。
质量功能展开培训的目的是使受训者从对产品和服务的商业成功具有决定性影响的需求质量分析入手,有效地运用质量功能展开方法,充分识别顾客的需求,确定其相应的优先级,并充分扩展到产品规格、零部件需求等方面。根据顾客要求,满足工艺要求和检验要求,确保所有相关环节都能满足。有效满足客户期望。诺达**质量管理培训为您提供北京采购质量管理培训
课程目标
Course objectives了解TQM的基本要领、发展历史与中国制造业质量管理发展前景;
学习职能部门在品质管理系统中的职能与角色;
掌握TQM三层次(标准化、质量链、质量点突破)的实际应用;
掌握质量成本的分析与改善技巧;
了解质量管理工具的应用与先进质量管理方法的分析对比。
课程要素
Curriculum elements两天,每天六小时(可依企业实际情况进行课纲内容调整)
制造型企业生产、质检部、SQE、管理人员、生产车间、班组长等
讲解、案例、角色演练、游戏、头脑风暴、强调学员参与
课程大纲
Course outline1,质量的重要性认识
2、什么是质量意识
3,常见的质量的意识误区
4、质量管理的职能
5,世界著名的质量管理专家及其质量认识
6、先进的质量管理标准
7,质量管理中的一些基本原则
8、认识质量管理中的质量意识差距模型
1,如何有效的设置质量控制岗位
2,分析各质量管理人员的职责与岗位要点
3,建立质量管理体系与标准化
4,质量管理体系的认证流程
5,如何有效的维护体系
6,如何按照标准管理质量记录
7,质量成本的构成部分认识
8,消减质量成本的分析
1,数据会说话
2,如何制作高质量的查检表
3,解读直方图、特性要因图
4,帕拉托法则、散布图
5,管制图的应用原理与类型,及研读
6,QCC、QFD、6σ认识分析应用
1,认识8D手法及操作步骤
2,对不合格品的管理要求与使用方法
3,换线及交接班时的质量控制
4,认识抽样检验涉及的国家标准
5,检验严格度转移规则
6,抽样方案
7,随机抽样方法与国家规定抽样方法
8,隐含违规问题剖析与解决
1,管理者的全面质量管理战略
2,领导作用
3,有效沟通、标准化
4,TQM推行小组
5,目标及规章制度
6,抽样方案
7,随机抽样方法与国家规定抽样方法
8,问题改善和跟进决
老师介绍
The teacher introduced安岷老师有44年企业管理培训咨询经验,从事管理顾问和培训工作10年,在全国做过的公开课和内训课程达1600多场,培训过的企业达1000余家,培训过的学员达84000余人。
预约讲师陈鹏老师从事生产现场管理近17年,在知名日资、德资、法资企业任职多年,曾先后参与多项重大生产现场改善项目和提案改善专案,其扎实的实战经验和独到新颖的见解深受国际同行的好评,赢得了极高的荣誉。
预约讲师成永亮,西安财经学院客座教授,“时代先锋”人物,华能安全生产特聘讲师,国内知名安全管理实战咨询师,PTT国际职业培训师,教学开发实战讲师,5Q理论倡导者,西安电台职业顾问,中层管理实战讲师,员工心态管理讲师,高级培训师。
预约讲师沈怀金老师有10年以上生产管理工作经验,5年以上培训师、咨询师从业经验。专注生产制造型企业管理优化,为累计超过300多家工厂提供调研诊断、现场咨询、培训等管理升级服务,给出针对性解决方案,**实现高效管理。
预约讲师客户评价
The customer evaluation1,安岷老师清晰的讲解课程上的重点内容,理论加上实例故事引人入胜,讲解恰如其分。
2,安岷老师很不错,非常棒,强力推荐他讲课。
3,陈鹏老师的课程相当的务实,质量管理的非常好,与我们分享,解决我们提出的问题。
4,沈怀金老师的现场管理推行实务合理的安排作业去,办公区,以及物流区,这样的话就很干净很有规格,而且什么工作在那个区域都很清。这样会给人眼前一亮,很舒服。干活一有劲了。
合作流程
Cooperation process机构介绍
Institutions to introduce咨询预约
To make an appointment visit车间要做定员管理培训,定员是企业的一项基础管理工作,采取措施保证企业合理的配备人员,达到节约成本,提高效率的目的,定员的管理范围包括所有部门和岗位,即包括.....
[详情]诺达**生产管理主要内容是计划管理、品质管理、生产效率管理、工艺管理、设备管理、库存管理、TWI及精益生产管理、5s管理、IE等。 .....
[详情]