怎样提高销售技巧
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QUESTIONS AND ANSWERS1
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2018-09-26
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1.尽量让顾客参与到我们的销售互动当中。 销售是一个互动的过程，并不是一个人表演的舞台，同时做好互动是增加我们产品信服力，使顾客关注我们讲解内容的途径。 例如：我们在讲解音箱的材料时，可以让顾客抱起音箱试试他的重量。在试重低音的时候，鼓励顾客伸手到管口去试一试气流的大小。 2.以编故事或潜意识的暗示把消费者引导到情节当中。 要知道，我们所要面对的是各样的消费者，我们需要做的是使各类消费者能够很好的理解我们产品的功能，加强对我们产品的印象，利用编故事或潜意识的暗示能很好的把消费者引入我们的话题。 例如：在试低音、高音的时候可以编一些小故事。先生，假如您晚上回家很兴奋的时候想听一下摇滚的音乐的话，我们这款音箱的低音效果完全能满足您的要求，此时在做相应的演示与讲解；假如您早上起床想听一下轻松的音乐，使自己轻松一下的话，我们这款音箱的高音效果同样可以满足您的要求，此时在做相应的演示与讲解。 3.区分谁是购买者、谁是决策者。 销售的过程中，尽力吸引决策者的关注，同时，也要善于对待影响者，因为这种导购员销售技巧可能会影响到我们的整个销售过程。 例如：年轻夫妇同一买东西，多于女方为主，中年夫妇买高档的用品，多以男方为主，一家老小来买商品，一般父母是出钱者、决策者，子女是商品的使用者、影响者。
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2018-09-06
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面对激烈的市场竞争，各大企业也开始进行各种系列的销售技巧培训，以提升销售人员的销售能力，提高销售量。销售技巧培训涉及到的方面很多，包括销售人员的服务意识、服务态度和服务技巧等方面。销售技巧培训首先是要培训员工对产品的态度。对产品的态度会决定销售人员业绩的高低。销售人员认可公司的同时，也应该认可公司的产品。对产品有信心对自己才能有信心。销售人员在与客户的互动沟通之中，会有效地传达给客户这样充满自信的态度，从而能顺利地说服顾客。其次，销售技巧培训销售人员对待客户的态度。客户是我们的衣食父母，但是并不是说我们就要无条件的屈从于顾客，在销售产品过程中，就是要把自己置身于客户的位置上去。再次，销售技巧培训销售人员对自己的态度。销售人员对自身的认可也是非常重要的，认为自己很优秀，不断持续地增强自信，这样坚定的信念和顽强的意志才能勇于面对顾客以及轻松应对销售工作中的各种压力和挑战。销售技巧培训还培训销售人员对于产品的陈述能力，陈述需要遵循注意力、兴趣、渴望以及行动的原则。除了针对销售对象的需要，展示你的产品所具有的优越性和价值外，还必须使销售陈述变得生动有趣，充分调动形体语言，而的形体语言技巧之一是微笑。销售通过提问、试用产品、产品演示等方法激发客户参与到销售陈述中来，通过让潜在客户的参与，抓住客户的注意力，减少客户对购买的不确定性和抵触情绪。通过销售技巧培训帮助销售更好地抓住用户的注意力，比销售单纯的描述效果要好得多。销售技巧培训——深圳诺达名师
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2018-09-04
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看到这个问题，回想自己刚刚开始做销售的时候，陌拜电话，陌生拜访，打电话手抖，见客户腿抖。一点点做到了销售管理岗位，见到了太多和我当初一样的刚入行的“小白”们，看到他们被拒，被挂电话，被骂……让我想起了我为当时公司写过的一首“司歌“里面的一句歌词：也许现在，你的情绪低落，但你记住这些我们都经历过。销售技巧和话术？销售的初级阶段，为了更顺利的销售产品，并让你在电话沟通中或面谈中有一个”思路“或者叫”流程“，你需要做的事：1、把公司的产品相关知识熟练掌握，包括：基础信息，卖点，竞品对比中所存在的优势，能解决客户的何种需求等等；2、如果公司有现成的话术，一定勤奋些，短时间内全背下来，会让你在与客户沟通时”显得“更专业；3、电话不要停，在我做电话销售时，平均每天一百个有效电话是常态，并尽可能不要主动挂断电话，”硬着头皮“跟你的客户沟通，准备一些常见的可以挖掘客户需求的问题，不知道说什么就问；4、跟销售技巧成熟的同事多沟通，多学习，可以多做模拟沟通；5、如果决心做销售，经常被挂断，就要学会调整好心态，挂断、骂人不是针对你个人，而是针对整个电话销售的各类行业，因为有太多人接过太多的或骚扰或诈骗或推销等各类电话了，不是每个人都能够耐心的听你说完，你需要整理并不断调整自己的开场白，尽快吸引到有需求的客户——在他们失去耐心之前。6、接通了电话不知道怎么邀约？你们公司没有成功邀约到客户的同事吗？这个问题跑这来问就不对了！因为不知道你的产品，不知道你的行业！你应该问你身边的人啊！这个话术你一定可以从你的同事身上学到！我只能给你一个常见的大概沟通思路：开场白——问客户需求或针对性介绍产品——解决客户问题和顾虑——建立紧迫感——促单（要求成交）——约定时间地点。没出单的原因：不够勤奋打完电话（尤其意向客户）要总结，要跟领导或同事请教，最重要的——要回访！本想再多说一些，不过想想，如果你能把上面的做到了你会成功的！到了销售的高级阶段，我想就不存在什么技巧，什么话术了。
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2019-08-27
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不会讲话是生活中体现的表面现象，值得我们了解的是背后隐藏的心理障碍。 1、内心不强大：想提高口才的人往往已经看到自身不足，也看到身边的人优于自己，甚至惊觉因为讲话能力欠缺在工作和校园环境中不知不觉与好机会失之交臂，实在受够了!这才想要通过学习改变点什么。可身上积压的自卑、脆弱、恐惧，这一堆痛苦还等着你解决呢。太在意环境，别人的成绩、能力、评价。任何的比较，都会让压力随之而来，不解决内心问题，每天都容易觉得痛苦。 2、不接受自我和他人：口才不好的人大多不能做到接纳自我，不喜欢自己的生活和家庭、和接触时经常不开心。不接纳现在的自己，会把精力消耗在负面情绪上，恶性循环。 3、能力弱、短板多：能力不足以支撑欲望，心灵很脆弱。木桶理论提到，一个人如果有任何一块短板在平均标准之下，也照样会拉低整个人的综合分数。要是短板太多，谁也自信不起来，没内容，说了也没人听，还不如不说。久而久之，越来越不愿意说话了。
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