大单客户一般是找对人，做对事，我不知道你的单有多大，我也不清晰你是什么行业以及你的销售模式，是渠道还是直销，所以我不好回答你，只能告诉你，诚实诚心把针对你这张单的客户全部找出来分析那个才是决定权的人。然后和他进行沟通。一般大项目的跟踪在五到十一次左右基本上可以的。但具体要看你跟进的方式。