遇到这种情况确实挺让人头疼的，但咱可不能被他们带偏了节奏！首先呢，保持冷静和理智，千万别跟他们对骂，这样只会让情况更糟。

然后呢，可以用坚定而礼貌的语气告诉他们，这种语言是不被接受的，我们希望能够以文明的方式进行沟通。

要是他们还是不听，你可以选择暂时离开现场，避免进一步的冲突。或者找一个中立的人来帮忙调解，比如上级领导或者客服主管。

同时呢，也要注意保护好自己的情绪和心理健康，可以找个合适的时间和方式来释放一下压力。

最后，别忘了将这种情况记录下来，向上级汇报，以便公司能够采取相应的措施来避免类似情况的发生。

总之呢，应对无理客户的脏言脏语需要我们保持冷静、理智和礼貌，同时也要学会保护自己。加油吧！