优化商品名，千万不要直接采用网站的名字，否则等到买家搜同款的时候，你就傻了。

优化商品，每个店铺每日上传20-30个同类目商品，放一周看看效果，一周后筛选优质商品，将没有销量的商品下架，重新寻找。

做好售前售后，这一点是很重要的，虽然不需要发货，但在客户咨询的时候，要拿出专业的水准，回复也要迅速，可以学习相关的问答，设置默认回复。

May：看到你的淘店C店现在运营的这么好，为你感到高兴，那么上完培训之后对你以后或未来有什么帮助呢？

Jerry：首先，非常感谢麦职教育。通过这次培训，既增长了知识，拓宽了工作视野，又学会了诸多技能，找出了自身与他人的差距，明白了以后工作努力的方向，也勇敢地为自己的事业踏出了第一步。在培训之前我简单地认为，所谓电子商务就是淘宝、微商，慢慢地，我了解到电子商务不仅仅是这些，它们不过是电子商务的冰山一角；通过学习我深深的觉得，了解的越深入，反而不知道的越多；所以，我要不停的学习，必须与时俱进，不断地给自己充电，学习新的知识，接受新的事物，电子商务是时代的产物，是大势所趋，最重要的是电子商务为农村经济发展提供了一个至关重要的平台，带来了新的契机。

服务更有优势。电子商务能够凭借企业的渠道发布各类商业信息，信息内容丰富，信息检索查询更便利，快捷。同时有的时候就能够从网上传递，如软件、电子刊物、信息服务等，使得服务更加有用，能够快捷地获取客户反馈的意见，改进服务的质量。

增加企业竞争力。这是几点中最重要的。电子商务扩大了企业的竞争力，是企业从广告、促销手段、产品包装、服务质量等领域的竞争力扩大到无形。电子商务也使得因为企业规划距离影响力的全中降低，大企业与小企业的规划距离的竞争变得微乎其微。

作为一个运营人是必须要知道店铺推广的中心常识的，其中最主要的有“查找排名，直通车，钻展，淘宝客”的设置;其次在内容营销方面要学会“微淘，淘宝直播，淘宝达人，淘宝群，短视频，内容策划”等相对更深一个层次的常识;

最后我们还需求会各种淘宝活动的营销操作，比方“店铺红包，优惠券，限时优惠，搭配套餐，天天特价，淘金币，淘抢购，聚划算，大促活动，清仓，试用”等具体的操作，上面这些操作关于一个普通级的运营人员需求把握的是什么产品用什么活动，每一种活动背面的盈利数据支撑状况，以及随时把握各种活动报名参与的时间节点等。