商务办公培训的好处：Word的好处，直观的操作界面，Word软件界面友好，提供了丰富多彩的工具，利用鼠标就可以完成选择，排版等操作。多媒体混排用Word软件可以编辑文字图形、图像、声音、动画，还可以插入其它软件制作的信息，也可以用Word软件提供的绘图工具进行图形制作，编辑艺术字，数学公式，能够满足用户的各种文档处理要求。

商务办公包括那些内容？ 商务办公就是指利用互联网、WEB网站实现业务；企业内部必须运营在一个基于完善的管理思想和工作流程的"企业资源计划系统（ERP）"之上。商务办公首先写出日常工作的内容。将日常工作的内容的重要性按照先后顺序排列。写出每天可以利用的时间。将最重要的事情尽量排在前面，而且时间尽量要安排多一些。

商务办公室接待礼仪常识：迎宾礼节，迎宾礼仪是办公室日常接待的重要工作。正确的迎宾工作，除了热情和真诚，礼仪常识必不可少。迎来送往，是日常接待工作的主要方面。办公室日常迎宾。秘书在办公室接待来访的客人，既有预先约定的，也有临时无约的“不速之客”。不管是有约的还是无约的，秘书都应热情地以礼相待。

学习商务礼仪的重要性：学习并正确的运用商务礼仪既一个人内在修养和素质的外在表现，又人际交往中适用的一种艺术，人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。在人际交往中进行相互沟通就一定要掌握商务礼仪的技巧。　商务人员的个人素质一种个人修养及其表现。如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗。