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在日常生活中，称谓应亲切、自然、准确、合理，不得随意使用。在工作岗位上，人们称呼对方有其特殊性，一般要求是庄重、规范。在工作中，最常见的称呼方式是与交际对象的位置相匹配，表现出身份和尊重的差异。在公共事务中，除了“先生”、“小姐”和“女士”之外，还有两种常见的称呼某人的方式。一种是称他（她）的职位；另一种是称更高级别的人为“上司”或“长官”。

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