【课程背景】
(MTP Management Training Program)是源于美国,从90年代初传入我国的一套非常具备实战性管理培训课程。MTP训练中每项内容都是针对**精华的实战性管理技能来进行,省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主,而不是一堆不知如何运用的理论。各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量,是企业目标的具体执行者,在企业中起着承上启下的作用,尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升中层管理人员的管理能力,让他们成为企业的核心骨干,以带动整个团队的成长。
本课程主要从以下四个方面入手来提升管理者的综合能力。第 一,对管理者定位,知道优秀的管理者是什么样子;第二,心态的调整,在管理中应该有什么样的意识和心态;第三,掌握的管理技能,学会如何管理团队、实现团队目标的方法;第四,从管理到领导的提升,如何拥有权力之外的影响力。
【课程大纲】
第 一讲:卓越管理者素质模型与角色定位
一、卓越管理者的素质能力模型
1.新时代管理:塑造授之以YU的文化
2.影响企业发展的十大主要矛盾
3.卓越管理者的素质模型
二、重新认知管理
1.区分经营与管理
2.管理:管人理事还是管事理人?
3.管理者的八大错误定位
4.卓越管理者的两个角色:教练+顾问
5.不同层级管理者的管理侧重点
第二讲:管理者的自我管理
一、职业素养与心态
1.正向积极:ABC法则
2.什么是百分百责任
3.研讨:负责与抱怨的得与失
二、情压管理与疏解
1.把压力转化为危机感
2.情压疏解:6秒钟情商
3.非暴力沟通四步法
三、时间管理与习惯
1.时间是如何浪费的?
2.时间管理矩阵:重要性与紧急性
3. 时间管理的五个方法
第三讲:管理者的团队管理
一、团队建设与管理
1.团队与团伙的区别
2.团队的七个要素
3. 团队管理者必懂的管理法则:羊群效应,手表定律,刺猬法则,鲶鱼效应
4.塑造四种团队文化:商业人格、客户价值、结果导向、开放分享
二、辅导培育与激励
1.建设性批评与辅导的应用要点
2.建设性反馈辅导的步骤
3.四种员工的培养重点
4.OJT(岗上培养)+ OffJT(集中培训)+SD(自我启发)
5.培养部署的机会与四项技能
6.激励理论:XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论
7.激励中的常见误区
8.不同层次员工的不同需求
三、管理沟通与授权
1.什么是沟通
2. 高品质沟通四要素
3.如何与上下级进行沟通
4.面对冲突的五种沟通方式
5. 授权的四种类型——区分哪些工作需要授权
6.授权的五个要素
7.有效授权的七个层次
第四讲:管理者的工作管理
一、绩效目标与计划
1.管理者的终极价值:实现目标
2.全面绩效管理
3.目标管理的特点
4.目标管理三步走
5.从目标到落地——高效计划管理
二、目标落地与执行
1.目标到执行四步骤
2.执行管控的6R法则
第五讲:管理者的领导力提升
一、领导力修炼与提升
1.心性的修为
2.权变的方法
3.一致的习惯
4.有效的行动
二、情境领导模式
1.指挥(高任务低关系):领导者界定角色,明确告诉下属具体干什么。
2.教练(高任务高关系):领导者同时提供指示性行为与支持性行为。
3.支持(低任务高关系):共同决策,领导者提供便利条件与沟通渠道。
4.授权(低任务低关系):领导者提供极少的指示性行为或支持性行为。
三、教练式领导力
(一)深度倾听
(二)有力提问
(三)有效反馈
机构介绍:
企赢培训学院是国内影响力较深的企业管理培训、咨询服务平台。一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案、实战性较强的管理课程和具备高实效的管理咨询服务。公司师资力量雄厚,汇集了各个领域的资深专家、企业高管、标杆领袖、商界精英,储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位,涵盖了各行各业的主流讲师大咖,以顶尖的专家团队,成熟的服务体系,科学的授课方式,为企业快速成长保驾护航!咨询热线:18898361497(微信同号)