现如今演讲能力已越来越成为用人单位考察个人能力的一种手段，虽然我们在今后的工作中不一定会去演讲，但是一个拥有演讲能力的人在语言表达技巧、逻辑思维能力和感染力上确实会比其他人更胜一筹。会演讲，的确会让一个人拥有更多自信、更多从容、更有亲和力和说服力、当众沟通及私下谈话都会更加**和有效，会演讲，能让一个人显示出优秀的素质。
现如今演讲能力已越来越成为用人单位考察个人能力的一种手段，虽然我们在今后的工作中不一定会去演讲，但是一个拥有演讲能力的人在语言表达技巧、逻辑思维能力和感染力上确实会比其他人更胜一筹。会演讲，的确会让一个人拥有更多自信、更多从容、更有亲和力和说服力、当众沟通及私下谈话都会更加**和有效，会演讲，能让一个人显示出优秀的素质。
这样的情况我们似乎总会遇到。比如在寿宴上对寿公寿婆大谈人寿保险的好处；对着孕妇说这年头养孩子没什么好处，翅膀长硬了就飞了；对着新郎新娘说今天喜筵的菜好吃极了，下回别忘了再请我，我一定捧场；别人就要出远门旅行了。却对他大谈今年发生了多少飞机失事的意外事件……
在欢乐的场合，如联欢晚会、茶话会、游园等，要尽量使自己融人活动的愉快气氛里，说话也要愉快。说出来的话不但要使别人开心，更要令自己舒心。最忌讳的就是在这种场合说晦气或抱怨的话。
表达意见时，要看具体的情况。如果你想表达反对的意见，宣泄心中的不满，慢语速可以加重你流露的感情，而快语速则可以突出你不满的程度。如果你要表达赞成的意见，抒发心中的愉快，轻快的语速就最合适不过了。
一：说服心理学
说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先，你要有好的心理状态。心态好表现在：你形象如何，目标的准确性，专业知识巩固，精神状态等方面；形象：正襟危坐、谈吐得体；知识：专业知识技巧成熟；目标：自身明确和目标客户明确；精神：精力旺盛、自信满满；我们有专门一套情绪调节的方法：能量排泄法，自我激励法，创造欢乐法；三法让你真正调整好你的销售心态，独当一面！然后，你要了解人们为什么会接受你的观念或产品，才能在适当的时间说出适当的话。
第二：和谐关系建立
如何将和谐落实到每一个细节呢？可以用第三者见证法，让他人的见证，增加其信任感；有效地倾听法，上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听，少发言，多了解；透过模仿法，模仿你的客户部分爱好倾向，在细节中拉近你们距离。
第三：顾客需求分析、解决：和尚没有梳子的需求，怎样才能发现，他的需求！
用neads模式!
N：把握好时间
E：揣摩客户的满足点
A：改进当初的对他的猜测，得出答案
D：把握问题关键，追踪**终决定者
S：呈现解决方案；让你客户的需求无处藏身！
解决问题凡事以结果为导向，如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦；所以你要突出卖点（USP） 再提出高质量的问题；并引导挖掘其兴趣，消除顾虑，解决问题使其产生强烈需求欲望！
第四：竞争对手分析
开战前在对竞争分析上的分析是不可少的！知己知彼，百战不殆都知道！可又有谁真正做到知彼呢？有竞争对手就有反对意见，不能批评竞争对手来提高自己的身份，和谐销售不能有意见就能解除；处理反对意见的步骤，方法，产品说明都有讲究！
第五：成交技巧
**后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费；交谈中察言观色让成交信号无所遁形！应用成交顾客的五大技巧，趁人打铁乘胜追击拿下订单！
第六：做好顾客服务
已是你的客户还不行！还得维护，维护的好的客户转带来的客户赢过你辛辛苦苦开发的客户！客户转介绍的要点要掌握！
整个流程看起来不难但做起来也不容易！教你！不仅需要教你的内容注重可操作性和实用性，案例贴近生活且影响力大；幽默而富有激情，鼓动力强而兼具亲和力也必不可少！无需四面寻找，新励成就在你的回首处！
★新励成无悔励志中国行★
深圳卡耐基成功素质培训学校专注、致力于素质教育的传播、管理研究、管理咨询与培训服务，以“五大文化特色”既高度的职业化和高度人性化相结合奖罚分明的管理文化、以共同遵守的规则下的“大家庭式”的亲情文化、以尊重员工梦想、和谐、开放、自由的平台充分帮助员工**成长的育人文化、以相互信任、关爱，懂得付出和分享，乐于赞美和运用优势加强法的感恩文化、以创造一个又一个从不可能到可能，不断有奇迹和惊喜涌现的奇迹文化开创出了国内的教育服务生态圈品牌，缔造着迅速成长的业界新品牌。从2005年以来，
深圳卡耐基成功素质培训学校因其准确的市场定位，专业用心的服务，迅速发展，已累计服务学校客户1000家，个人学员超过10万人，并以“参与，快乐，实效，授能”的传播口号不断帮助客户成长。在教育行业很多学校受经济危机重创而纷纷关门的今天，深圳卡耐基成功素质培训学校在经济危机中不但没有受到影响，反而迎难而上，紧抓教育行业优胜劣汰的洗牌机遇，在市场上果敢前进，**对市场的调研与分析，不断提升产品形象与学校形象，使学校成为中国教育行业有口皆碑的强悍黑马。