北京酒店管理培训,专注于酒店管理培训行业
设有酒店管理培训,酒店经纪人培训,酒店经理培训等课程
快速咨询◆课程介绍:
该课程主要解决的问题就是:如何在互联网时代利用互联网思维和现代科技打造一个真正的智慧酒店,传统的酒店行业如何拥抱互联网;如何用互联网思维经营酒店?如何运用现代科技和移动互联网缓减OTA依赖症?如何利用互联网技术和现代科技实现酒店的智慧管理、智慧服务、智慧降本和智慧营销?
互联网时代的到来,创新思维,酒店营销发生着变化,运用互联网设计好酒店产品,策划好活动,利用互联网进行全面营销
传统酒店行业在中国互联网变革中的方向是什么?酒店该如何拥抱变革,如何改变固有思维模式,利用大数据和移动互联网,完成华丽转身?
是坐以待毙,还是凤凰涅槃?是不变等死,还是变革作死?是被互联网改造,还是利用好互联网这个工具?
◆培训对象:
1、酒店业中高层管理人士
2、酒店业营销人士
3、其他相关行业营销人士
◆培训专题:
一、互联网时代现代科技在酒店的应用
1、酒店新技术应用需求
2、智慧酒店建设
3、互联网思维下的酒店开发与运营
4、智慧酒店管理系统
二、互联网营销
1、互联网给酒店带来新机遇
2、互联网营销运用
3、互联网产品设计与策划
4、微信的力量
三、大数据与移动互联网
1、什么是大数据
2、酒店有哪些大数据
3、大数据在酒店中的应用
4、中国移动互联网现状
5、酒店如何拥抱移动互联网
6、改变思维方式迎接未来挑战
交广咨询式内训,根据企业自身行业特点和发展状况而“量身定制”,以问题为导向,全面提升内训有效性。
交广自主搭建企业自由在线教育平台来满足需求,拥有自己的专职直播明星讲师,自主直播平台,直播效果稳定清晰,可以积累自己的数据库,达到效果**大化。
交广公开课,拥有100多门实践课程,涵盖市场营销、生产管理、采购物流、人力资源、职业技能、财务管理、综合管理与领导力等专业领域!是业界的公开培训课程的供应商。
管理:要从事走动式管理
如何做好管理,要做好管理必须要有所发现;如何去发现,必须观察;如何观察,必须走动。整天在办公室里进行闭门造车,造不出好车;整天高高在上,了解不到下面的情况。千里之堤毁于蚁穴,整天在办公室无法深入了解现场的问题。
在工作的时间里,我们管理人员要有一部分时间留在现场巡视,便于发现、指挥、督导员工;便于给员工工作的压力和动力;便于管理方式方法的改进和提高。比如中、晚餐开市时间,营销部人员、餐饮前厅管理人员、厨师长等不应该留在办公室,房务部管理人员也应更多的在客房入住和退房的高峰期出现在现场。
在现场还不一定就代表是在进行走动式管理,在现场只是走动式管理的基础,一定要在现场起到管理的作用,对自己的管理有帮助,才是真正的走动式管理。
原则:以身作则,公平、公正、公开
这是做好一个管理人员的基本要求,如果这点做不到,想做好管理是不可能的,也是不长久的。如何让员工信服你,如何让员工尊重你,如何让员工进步,这就要求我们管理人员必须做到这点。
成功:简单的事情不断地重复地做好
海尔总裁张瑞敏说:“什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡”。
时间一长就松懈,认为每天的事情很简单,认为这些细节微不足道,导致在服务的细节、菜肴的品质等方面每天都有错,而且是总在犯相同的错误,这就是失败。
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严格筛选讲师:严格筛选师资资源,从资历背景课程内容等多角度考核,保证课程质量。
总揽企业经营管理全局,实用、实战、实效,打造一站式学习基地。.
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