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销售沟通技巧提升培训
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发布时间:2023-01-07编辑:李振

销售怎么才能提高沟通技巧?很多销售“感觉自己不会说话”,这个其实是话题切入的问题,是可以**对练,或者把话术写出来,进行培训的。通 过这种方式可以快 速提升你的沟通技巧。

沟通技巧培训咨询

销售怎么才能提高沟通技巧?很多销售“感觉自己不会说话”,这个其实是话题切入的问题,是可以**对练,或者把话术写出来,进行培训的。通 过这种方式可以快 速提升你的沟通技巧。

沟通技巧培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

企业中高层管理者及想要提升沟通能力的职场人士。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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沟通技巧培训内容

第 一 部分:销售沟通中的障碍及有效模式

互动体验:九宫格

什么是有效沟通?

沟通的两个要素

案例故事分享

顾问式销售人员的沟通技巧


第二部分:沟通技能的训练

1、表达技巧训练—利用表达技巧完成一次销售任务

案例:她到底错在哪里?

语言表达的七大技巧

小组演练:邮政产品销售案例演练

实战演练:开场白设计及练习,小组观摩,讲师点评

2、沟通中的发问技巧—利用发问策略完成一次和顾客沟通的训练

发问的重要性

互动体验---“我心中的图画”

发问的策略与步骤

发问策略训练:

3、沟通中的聆听技巧训练

故事分享:哪个小金人的价值**?

倾听的三个层次

小组练习:三层次倾听能力训练

视频分析:你倾听出了什么?分别是属于哪个倾听层次?

“学以致用”实战练习


第三部分:执行力提升

※ 影片回顾:什么是执行力

※ 执行力的三要素


第四部分:提升执行力技巧与方法

※ 工作结果思维与执行能力

※ 企业中三个执行的假象

※ 真正工作结果的三个要素:量化、价值、交换

※ 责任意识与执行能力

※ 谁来承担责任

※ 百分百责任的信条

※ 制度平台与执行力

※ 制度的威力---责任稀释定律

※ 识别执行力人才的工具---四分员工图

※ 执行力提升的六大法宝

定制企业培训方案

职场语言力赋能教练

李泉峰

演讲兵法俱乐部创始人

曾任多家大中型企业培训主管、培训经理

李老师销售出身,凭借卓越的客户沟通及销售演讲能力,业绩常居公司榜首,连续两年以销售尖兵的荣誉代表分公司参加集团年会。任销售经理后,自行萃取个人销售经验进行团队内训赋能,团队业绩及稳定性均位列公司前茅,遂应邀加入公司内训队伍。2019年正式转型职业培训师,专注职场沟通、演说口才及内训师培养等语言赋能领域...

演讲与高效表达实战导师

李瑞光

演讲与思维实战教练

企业家“领袖演讲”1v1私教辅导高级教练

李老师拥有十年以上演讲和培训授课实战经验,语言表达功底扎实,曾在58同城、蓝月亮等大型企业担任高级培训经理。负责培训和人才发展等工作。在企业内训师培养、演讲沟通力等方面经验丰富。10年来600余场实战演讲培训,总受训人数超过28000人次...

人际关系沟通技能培训师

蔡少华

曾任IBM中国有限公司(成都分公司)HR

曾任华为有限公司(四川省分公司)HR经理

蔡老师有8年制造业实战HR管理经验,2年互联网实战HRD管理经验,DISC人力资源咨询顾问,擅长DISC与人际沟通、DISC职场沟通力、DISC职场表达、结构思维与人际沟通、高效团队沟通术、高效管理沟通术...

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