职场沟通表达技能培训导读雨果说:语言就是力量。丘吉尔直言:一个人可以面对多少人,就代表他有多大成就。在当今这个多元开放的社会,不仅要有务实求真的作风,更要有平易清新的话风,熟练掌握语言表达艺术才是职场
雨果说:语言就是力量。丘吉尔直言:一个人可以面对多少人,就代表他有多大成就。在当今这个多元开放的社会,不仅要有务实求真的作风,更要有平易清新的话风,熟练掌握语言表达艺术才是职场白领必备技能。
很多人当机会来临的时候,无法当众讲话,失去并说服听众,说服客户,说服上司,说服下属等机会。
通宵达旦做好的PPT项目方案,却被领导或客户只给你3分钟表达时间;
电梯里碰到领导,突然来句小王蕞近工作进展如何,是不是一脸茫然不知从何说起;
公司年会时,主持人邀请你上台分享时,你是否惊慌失措,不知如何开口;
公司会议进行中,领导突然来句,小王你这么看这个问题?
敢于脱稿演讲与即兴发言的人,往往勤学善思,对工作有自己的认识、见解和态度;善于脱稿演讲与即兴发言的人,则能以生动活泼的语言和听众互动,引发心灵的共鸣。从而,更好地表现自己的亲和力与感染力,也充分展现自己的工作能力和个人魅力。
1、让学员正确认识公众表达的紧迫性和必要性
2、让学员树立完成公众表达的信心
3、让学员人数右脑表达的力量,根据不同内容进行有效表达
4、让学员练就出口成章,瞬间整理思路的本领
第 一章:职场精英都具备的结构化思维
结构化思维帮你快速应对以下场景
结构化思维就是分解或构建事物的结构
人们在表达中常常犯的几个错误
结构化表达的几个特征
结构化思维的金字塔结构
第二章:结构化思维的金字塔模型
金字塔结构的三种子结构
金字塔结构的纵向关系
金字塔结构的横向关系
金字塔结构的序言关系
金字塔结构的五个特征
第三章:结构化思维教你进行职场表达
1、设计标题的AB结构
序言:如何设计故事的背景
SCQA的应用场景
SCQA的结构变化
如何展开一个话题:自上而下分解
常用的分解结构
结构化分解的黄金三问:WWH
WWH结构的练习
如何进行有深度的概括:自下而上归纳
自下而上归纳步骤
向上推导结论的两种方法
2、分类的MECE原则
结构化思维的本质
MECE:穷尽独立
横向2种逻辑关系4种顺序
第四章:结构化思维分解问题策略
什么是问题
什么是结构?为什么须要结构?
结构化分解问题的方法
研究问题的方法:提假设、摆事实、重结构
结构化分解问题的工具:逻辑树
逻辑树的用途
检查:结构化分解问题的MECE原则
胡老师的课程专业知识丰富,非常接地气的投诉实战案例,结合新颖的教学方式,给我们进行了一堂耳目一新的课程。培训课程设计思路清晰,罗辑性强,涵盖面广,内容有深度、有宽度、而且还有温度,在既有经验的基础上能够与时俱进,受到全体学员的喜爱。
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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