过去总是信奉沉默是金而错失了很多展现自我的机会？在会议中的沟通中总是无法达成共识？满肚子想法从来找不到正确的方式来出彩表达？工作汇报总是无法达到预期的效果？每当上台演讲就容易忘词？准备的演讲稿诚意满满，却丝毫没有打动任何人？别着急，从暗淡无光的表达者到点亮职场的佼佼者，从默默无闻到出类拔萃，从一个面红耳赤的演讲麻瓜演变成一个真正充满魔力的演说家，需要的，仅仅是一场魔力的绽放。

诺达**推出本课程经过表达的基本功演练到上台演说的实战，不仅提供了大量实用的工具和方法，更运用了五大职场上常出现的沟通场景，助力实现精准沟通和高效表达。

1、帮助学员提高营销的思路和方法，打开思维，提升自己的沟通表达能力；

2、帮助学员提高会议沟通的语言表达能力，节省开会时间；

3、帮助学员提高汇报工作的效率，学会抓住重点，让领导清晰明了；

4、提升个组织内部的沟通和运转顺畅，提升企业工作效率。

单元一：高效表达的重要性

高效表达的重要性

理念分享

共同约定

常见表达障碍

高效表达的学习途径

精彩地自我介绍

单元二：沟通概述

（一）沟通内涵

1、沟通定义

2、沟通要素

3、沟通环节

4、沟通方法

5、沟通价值

（二）沟通渠道

1、正式沟通渠道

2、非正式沟通渠道

单元三：沟通的要求

（一）塑造良好沟通礼仪

1、塑造良好形象准则

2、注意沟通时的仪表

3、掌握沟通的言谈举止

4、营造良好的沟通氛围

（二）有效突破沟通障碍

1、沟通阻碍表现

2、选择沟通方法

3、遵循沟通原则

4、掌握沟通技巧

5、严守沟通规则

单元四：沟通的技巧

（一）了解有效沟通的过程

1、吸收印象

2、加工思想

3、发送信息

4、接收反馈

（二）掌握有效沟通步骤

1、进行事前准备

2、确认自己的需求

3、明确阐述观点

4、进行异议处理

5、促成协议达成

6、进行共同实施

（三）运用有效沟通技巧

1、望：细心观察

2、闻：仔细聆听

3、问：善于提问

4、切：语言文字正确运用

单元五：高效沟通技巧

一、沟通技巧训练

（一）影响沟通效果的三大因素

（二）沟通六件宝：微笑、赞美、聆听、提问、关心“三明治”

（三）深入对方情境

（四）高效沟通六步曲

二、性格分析

单元六：跨部门沟通技巧

一、如何向上司汇报

二、水平沟通

三、如何向下属推销建议

更多课程详情请点击咨询专属客服

胡爽姿老师为我集团开展职场情绪管理和专业服务提升课程，理论贴近社会发展现实，案例切合工作实际，训练配合工作场景，工具解决实际问题！善于和干部学员沟通，合理体会每个部门和员工的工作实际难点，针对性设计课程，有效让学习后辅导落地产生实效！

培训对象：企业专兼职培训师、中基层。骨干，优秀员工 等

培训费用：799元/人（直播） 299元/人（录播）3980元/人（线下面授）

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。