一个企业最宝贵的财富是人，而人的成长是企业为之奋斗的方向。在阿里有句话，聚是一团火，散是满天星。说的就是团队的价值体现。而作为一个团队的管理者，你是否具备很好的团队建设与管理的能力，决定了你的团队业绩达成情况。而在当下的团队管理过程中，你是否遇到如下的困扰呢？

1.  团队总是一团散杀，目标形同虚设

2.  作为管理者，找不到一套行之有效的管理方法

3.  总想着要激励团队可总发觉效果不是很明显

4.  分配下去的工作，下属交上来的结果并不是很理想

5.  无奈于自己能力很强，就是带不好团队

6.  每天自己累成狗，而下属还早走

如上的这些正是我们企业管理者目前最需要解决的课题，也是本课程的内容所在。

今天的课程将以理论奠根基、以提问引思考、以工具做支撑、以故事敲警醒、以练习助掌握等方式循序渐进，让你真正掌握团队管理的内核，找到一套行之有效的团队管理方法。

第 一篇章：业务达成篇（提升管理格局和能力）

上接战略下达策略，让目标推动行为，将结果导向贯穿始终

一、 什么是战略？（战略是管理的起点，文化是管理的顶点、人才是进步的关键。战略先行！）

1.  内容1：如何巧获取战略？

2.  内容2：如何明确战略？

3.  内容3：如何把战略深入本心？

采用案例：XX企业千城千亿计划

采用工具：战略3层次

课后作业：清晰写出企业战略并与直属上级共识

二、 如何把战略转换成目标？（战略不落地，一切皆空谈）

1.  内容1：如何把战略与部门对焦？

2.  内容2：如何把战略转换成部门目标？

3.  内容3：如何把目标设置成可衡量？

采用案例：太空旅游计划

采用工具：战略转目标模型

课后作业：把公司战略转换成团队清晰的目标

三、 如何把目标转换成行动？（千金重担万人挑，人人头上有指标）

1.  内容1：目标设定的原则

2.  内容2：什么目标需要转行动

3.  内容3：目标共识工具

采用案例：日本人布置工作法

采用工具：工作职位细分模型

课后作业：采用工作职位细分法与员工宣讲并完成行动部署

第二篇章：管理提升篇（自我和向上管理）

管普通人用技术，管高人用艺术。既要做技术**，又要做艺术大师

一、 如何进行倾听？（听到对方心里去的秘笈）

1.  内容1：倾听的好处？

2.  内容2：倾听的障碍有哪些？

3.  内容3：如何有效倾听？

采用案例：3个经典的倾听案例训练

采用工具：倾听三层次

课后作业：利用深呼吸法及倾听三层次开展一次沟通

二、如何向上汇报？（舌头比拳头更厉害）

1.  内容1：给你的说话打个分？

2.  内容2：汇报的方法？

3.  内容3：汇报的六不原则？

采用案例：詹姆斯与格伦的汇报

采用工具：说话框架模型

课后作业：运用说话框架模型开展一次沟通

三、如何管理时间？（管理时间，驾驭时间，做时间的主人）

1.  内容1：什么事可以不做？

2.  内容2：时间管理的**解是什么？

3.  内容3：如何有效管理时间？

采用案例：时间沙漏

采用工具：时间4象限

课后作业：定期问一下自己现在在哪个象限？为什么？