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宁波跨部门沟通与协作课程
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发布时间:2023-03-20编辑:李振

企业跨部门沟通与协作是企业管理任务达成和各部门间管理工具发挥效能的基础平台。离开沟通的平台,管理将成为无根之木、无源之水。

企业跨部门沟通与协作是企业管理任务达成和各部门间管理工具发挥效能的基础平台。离开沟通的平台,管理将成为无根之木、无源之水。

在企业管理的过程中,需要借助有效的跨部门沟通技巧,化解不同的见解与意见,建立共识与合作。任何事只要把“人”的工作做通了,一切皆不是问题。

《跨部门沟通与协作》课程的学习,是通往企业各部门间的桥梁,是企业跨部门协作发展的基石。作为沃尔玛的创始人沃尔顿说道:“沟通再沟通,如果你必须让我将沃尔玛的体制浓缩一个思想,那就是沟通,因为它是我们取得成功的真正关键因素”。

跨部门协作内训课程推荐

克服团队协作的五种障碍
课程简介:是否存在打造团队高效协作的密码?答案是肯定的!打造一个有效而团结的团队是非常困难的,但也有章可循,使其变得简 单。本课程从构建团队协作系统出发,帮助学员全面认识并理解团队协作原理,充分了解团队协作的五种障碍,掌握团队高效协作的密码,熟练掌握团队协作技能与工具,增强团队凝聚力,提升工作绩效。
跨部门协作3.0—无边界管理与群策群力
课程简介:许多快 速发展的成长型企业,随着市场业务的拓展,部门设置越来越多,职责分工越来越明确。然而,跨部门之间的沟通却越来越难以协调,常常影响公司整体运作效率,令很多企业管理者为之苦恼不已。本课程旨在让学员学会如何有效处理跨部门沟通的障碍,推倒企业部门墙,实现无边界管理,群策群力进行高效管理。
跨部门沟通、协作与冲突管理
课程简介:快 速发展的企业,由于部门设置多,职责分工细。企业内部部门与部门之间、人与人之间的沟通成本越来越大。沟通成本高的企业往往内耗大、工作效率低、团队氛围差,跨部门的沟通协作常常影响公司整体运作效率,是现在企业必修的知识。本课程旨在帮助学员掌握沟通基本原则,先沟通情感再处理事情,熟练掌握内部协作沟通的技巧,提升工作效率。

跨部门协作培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

企业中高层管理者及想要提升跨部门沟通协作能力的职场人士。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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跨部门协作培训内容

第 一 模块 跨部门沟通的意义及重要性

1、课程导言

2、沟通的意义

3、沟通正确的观念和心态

4、有效沟通的基础及原则

5、企业内部沟通的方式

6、跨部门沟通的重要性  

7、案例研讨 企业跨部门沟通经典案例分享

8、课程体验情境互动

课堂讲授+互动提问+案例分析+情境互动+团队体验+学员分享


第二模块 跨部门沟通的障碍和问题

1、课前导言

2、跨部门沟通常见的障碍与问题

3、企业内部不容忽视的部门墙

4、客观因素存在的个体差异

5、企业文化与团队沟通意识

6、分组讨论    

企业内部跨部门沟通的障碍及问题探讨

7、学习心得分享

课堂讲授+互动提问+案例分析+小组研讨+视频观摩+学员分享


第三模块 跨部门沟通的方法和要点

1、课前导言

2、学习培养自我的沟通能力

3、提升精进跨部门沟通能力  

4、跨部门如何有效的沟通

5、跨部门会议沟通的要点

6、企业在跨部门沟通中的作用

7、分组研讨   企业内部跨部门沟通成功经验分享

8、课程学习互动体验

课堂讲授+互动提问+案例分析+小组讨论+情景互动+学员分享


第四模块 跨部门高效沟通技巧的运用

1、课前导言

2、营造良好的沟通氛围

3、为他人着想与换位思考

4、跨部门高效沟通技巧的运用

1) 利用数据及图表说话

2) 将复杂问题简单化

3) 面对面沟通

4) 到位不错位

5) 化解不误解

6) 控制自己的情绪

7) 减少抱怨从我做起

8) 避免与缓解沟通冲突

5、案例研讨

6、分组讨论(头脑风暴) 如何促进企业内部跨部门沟通

7、学习心得分享

课堂讲授+互动提问+案例分析+情景互动+小组研讨+学员分享


第五模块 跨部门沟通的成功之道

1、课程导言

2、沟通从**负责人做起

3、从能做到的开始

4、灵活运用沟通方法

5、建立有效的投诉机制

6、树立共同的团队目标

7、跨部门项目管理运作

8、避免跨部门沟通的短接

9、确认解决方法及有效执行

10、案例研讨

11、课后学习心得分享

课堂讲授+互动提问+案例分析+情景互动+小组研讨+学员分享


第六模块 课程总结与学习转化

1、课程总结

2、学习转化


定制企业培训方案
  • 企业效能提升培训师-何峰

    何峰老师有17年企业管理经验,曾任:明腾集团 机场商贸事业部总经理,三胞集团(民营企业50强)培训大学&领导力发展中心负责人,擅长跨部门协作、高效沟通、职业素养等方面的培训...

  • 企业管理效能提升教练-田乐明

    田乐明老师拥有12多年大型上市、中国500强企业管理实战经历,曾任:奥康国际(上市) | 奥康大学领导力学院副院长,福建柒牌集团(中国500强) | 西北区域培训总监,擅长高效沟通与跨部门协作...

  • 企业管理培训咨询顾问-朱磊

    朱磊老师有18年世界500强管理运营经验,曾任:东莞亚洲光学(世界500强合资企业)丨 资 深经理,凤凰光学(广东)有限公司丨副总经理,擅长跨部门沟通协作、领导力、执行力、团队建设、人力资源...

跨部门协作公开课

  • 《跨部门沟通、协作与冲突处理》

    4月25-26日 苏州(线上同步)
  • 《打破部门壁垒-跨部门沟通协作与冲突处理》

    5月26-27日 广州(线上同步)
  • 《中坚梯队™:商战高尔夫——跨部门管理》

    6月16-17日 上海(线上同步)
  • 《供应链管理中的跨部门沟通与协调》

    7月27-28日 上海(线上同步)
  • 《跨部沟通与协作》

    9月01-02日 杭州(线上同步)
  • 《跨部门沟通与协作—模拟联合国沙盘》

    10月13-14日 广州(线上同步)
  • 《建设性的跨部门人际互动与合作》

    11月13-14日 北京(线上同步)

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