优秀的企业就像是一个健康的人一样，不仅大脑要发达，还要腰身结实、有力，再加上灵巧的四肢。大脑代表了企业的高层有远见卓识，高瞻远瞩，领导有方；灵巧的四肢代表了企业的员工，反应迅速，执行力强；而这一切，还要源于结实有力的腰身，也就是企业中基层管理人员，能够做好上传下达，将高层的战略意图，转化为员工的切实行动。
系统化的提高企业中基层管理人员的管理技能，才能帮助企业更好实现组织的战略目标。本课程就是帮助企业更好的系统化提升中基层管理者的课程。
1.认识新形势下对于中層主管素质能力的要求，認清角色，提升職業素養
2.掌握與上級溝通目標的方法技巧，強化目標意識，將目標轉化為可執行的計劃
3.熟練掌握向下屬安排工作的方法技巧
4.熟練掌握對下屬進行有效評估的方法步驟
5.熟练掌握對下屬知人善用、教練、情景輔導、有效激勵、授權、溝通的領導方法
6.熟練掌握溝通技巧，迅速提團隊合作的能力
一、管理者角色认知与定位
1.管理的意义
2.管理的对象--企业资源
3.资源的运用
4.管理者在组织结构的地位
5.管理的范围与层面
6.管理者角色的五个错位
7.管理者在组织中应发挥的角色功能
8.管理者在部门中的六种角色
9.管理者的职责（事）
10.管理者的职责（人）
11.管理者的六项基本态度
二、计划与执行
1.工作管理的循环 -- PDCA
2.管理者的计划能力
3.制定计划的起点
4.计划常见的误区
5.拟订计划的科学方法
6.工具：计划工作表单
7.缺乏执行力的因素（从工作管理角度分析）
8.执行过程应注意事项
9.择人任事的三个考虑
10.状况共有的管理
11.状况共有管理的具体方法
三、沟通的确立
1.沟通在管理上的功能
2.沟通的意义
3.沟通模型
4.沟通的漏斗
5.沟通障碍的来源
6.管理者如何克服沟通的障碍？
7.管理者应强化个人沟通能力（表达、倾听、反馈）
8.技巧一、清楚表达的技巧
9.技巧二、积极倾听技巧
10.技巧三、有效反馈的技巧
11.团队沟通四原则
12.如何向上沟通？
13.如何向下沟通？
四、控制与工作协调
1.控制的含义
2.控制的目的
3.控制的三种类型
4.控制时应掌握的原则
5.控制五种手段
6.控制的三个阶段
7.何谓协调？
8.协调的定位
9.协调的方法
10.协调时的沟通技巧
11.如何进行整合性的协调？
五、部属培育与启发
1.培育部属的真谛
2.培育的目的
3.培育部属的好处
4.管理者培育部属三项能力
5.企业培训的基本架构
6.各种部属培育的形式
7.制订培育计划的程序
9.工具：部属培育需求分析与计划表
10.新人引导与培育程序
11.工作教导的时机
12.工作教导五步骤
13.岗位上培育的具体作为
14.管理能力的培育方法
六、创造力与工作改善
1.对变化的意义及理解
2.何谓问题意识？
3.在想法中保持问题意识
4.如何培育问题意识？
5.创造性思考的作用
6.创造性开发技巧
7.头脑风暴法集思广益
8.工具：头脑风暴法
9.工作改善基本理念
10.工作方法改善的程序
11.工具：流程图
12.工具：ECCRS
帮助管理者认清自己的角色定位与职责，建立管理者应有的态度和意识，迅速转变角色，承担应有的责任。
帮助管理者做好自我心态管理、目标管理、时间管理，提升管理者的各项自我管理能力及修养水平，欲达人先修己。
掌握目标、计划、执行、控制等基本管理技能，善用管理工具与流程推进工作任务，从而提高团队整体工作效率。
学习如何创造性地进行问题分析与解决，培养理性思维能力，能找到核心问题点，成为一名解决问题的高手。
认识沟通的重要性，掌握高效沟通的原则与技巧，提升自己的沟通协调能力，在内部建立无障碍沟通的环境。
能够准确地发现下属的特长，在工作中清晰地传授技能，有效地激发下属的工作动机，并知道如何给予工作授权。
诺达名 师创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供企业培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。
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