管理技能培训课程导读企业的管理层是企业发展的核心中坚力量,直接决定了企业绩效创造乃至企业的长远发展。现实中,很多企业管理者并没有经过专业的管理实战培训,也未学习过管理,很多由业务骨干提拔到管理岗位上来
企业的管理层是企业发展的核心中坚力量,直接决定了企业绩效创造乃至企业的长远发展。
现实中,很多企业管理者并没有经过专业的管理实战培训,也未学习过管理,很多由业务骨干提拔到管理岗位上来,常常仍在沿袭过去的工作习惯和行为模式。对于管理工作,他们通常依靠零散的经验和感觉,并没有真正具备岗位所需的实战管理技能,从而难以真正发挥管理者的作用,带领下属员工落实公司战略,持续工作改善,创造工作高绩效,推动企业不断发展。
本课程是专门针对管理者管理能力提升量身定做的,针对管理者工作中实际遇到的问题,提出相应的解决对策,帮助管理者由内而外提高自己的管理技能。
1.使管理者全面、系统的学习到管理上所应该具备的知识、技巧与认知观念
2.清楚地认知作为管理者的角色和素质模型,使管理者在工作上充分发挥管理职能
3.分析管理者压力的来源及典型症状,掌握不良情绪压力的缓解之道
4.了解管理者应具备的良好职业心态,探索、掌握自己独特的心态模式
5.了解新时期人际关系特点,掌握有效沟通的方法、技巧
6.解析跨部门沟通问题的根源,掌握跨部门沟通的能力与协作技巧
7.了解团队规则与角色,掌握打造高执行力团队的主要方法
8.分析时间浪费的原因,了解时间管理的重要性,学会高效时间管理的六步七诀
9.掌握会议管理的工具和技巧,把会议参与者的注意力集中到影响圈内
第一章:找准位置——认清角色是关键
1、管理人员产生的背景
2、管理者的角色本质
3、中层管理者的常见的五大误区
4、中层管理者的三层境界和三大难关
5、中层管理者的三大职责和三大内伤
6、优秀中层管理者的四种角色定位
第二章:管理者的善补——中层管理者的管理艺术
1、现代管理知识
2、中层管理者威信从哪来
3、中层管理者的境界提升
4、中层管理者的用人四策
5、中层管理者的四严四宽
第三章:如何管理上司——沟通力就是影响力
1、为什么要“管理上司”
2、如何“管理上司”
3、沟通力就是影响力
4、工作中与上司沟通的四种境况
5、100%执行——老板需要执行的助手
6、从心开始——中层为别人打工更为自己工作
第四章:如何管理下属——影响力就是领导力
1、理想领导者的“6力”特质
2、理想领导者的“6力”模型
3、领导的五种行为
4、下属的激励:给他鲜花给他梦
5、教练下属:“水涨船高”共成长
6、大道无形:成功上司的自我修炼
第五章:职场规则——中层管理者的职业化
1、成为职业人
2、认识职业化
3、洞悉职规则
4、老板就是企业文化
5、狼性文化——打造一个强大团队的哲学
帮助管理者认清自己的角色定位与职责,建立管理者应有的态度和意识,迅速转变角色,承担应有的责任。
帮助管理者做好自我心态管理、目标管理、时间管理,提升管理者的各项自我管理能力及修养水平,欲达人先修己。
掌握目标、计划、执行、控制等基本管理技能,善用管理工具与流程推进工作任务,从而提高团队整体工作效率。
学习如何创造性地进行问题分析与解决,培养理性思维能力,能找到核心问题点,成为一名解决问题的高手。
认识沟通的重要性,掌握高效沟通的原则与技巧,提升自己的沟通协调能力,在内部建立无障碍沟通的环境。
能够准确地发现下属的特长,在工作中清晰地传授技能,有效地激发下属的工作动机,并知道如何给予工作授权。
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