当前企业普遍存在着物流成本管理压力大，物流管理人员对专业知识了解不够，管理不到位，经常找不到货。企业的现状也存在空间不足、收发货都在一起，比较乱的问题，库内货物堆码摆放不规范，配送临时性任务多，加上配送工人态度差，客户服务意识淡薄，员工不够敬业，管理人员工作计划性不强，随机性时常发生， 导致客户投诉反馈；由于员工配送服务能力不强，导致经常工人装错货物，而且时间又不准，业务不熟，服务质量差等等。

1.认知互联网+物流市场现状及发展趋势

2.学习互联网+物流多种模式结构和模型

3.解析典型案例，结合实际情况代入思考

4.建立健全企业发展互联网+物流质量保证体系

一、物流运营趋势：供应链管理与第三方物流模式

1、供应链物流管理

2、供应链物流结构模型

3、供应链的管理核心：SCOR体系结构

4、供应链绩效驱动因素

4、商物分离是第三方物流形成根本因素

5、3PL第三方物流的服务形式

6、3PL第三方物流的价值

二、物流配送中心库位规划与配置

1、仓库总平面布置

仓库总平面布置的要求

仓库六大区域结构图分析

2、仓库内部空间布局

平面布置和立体布置

仓库内部平面布局—横列式布局图分析

仓库内部平面布局—纵列式布局图分析

仓库内部平面布局—纵横式布局图分析

仓库内部平面布局—货跺倾斜式布局图分析

仓库内部平面布局—通道倾斜式布局图分析

3、仓库内部产品布局

货位布置方式

物品储放型式

物品堆放的“五距”原则

物品堆码的6项基本要求

七种常见堆码方式

物料分类与物料编号

三、物流配送中心仓储作业管理

1、仓储作业的五三五防原则

2、入库管理流程

入库验收的作业内容与流程

入库验收四个原则

入库验收五不点收规则

入库作业的九步骤

帐、物、卡三合一管理

3、物料储存规划

物料储存的六条原则

货位分配的影响因素

货位分配的五项分类

定位储放方式适合存储的物料分析

随机储放方式适合存储的物料分析

分类储放方式适合存储的物料分析

分类随机储放方式适合存储的物料分析

共用储放方式适合存储的物料分析

货位编码的规则

货位选择的原则

4、出库业务作业方式

货物出库的335原则

出库作业流程

分拣配货作业概念

分拣配货作业分类

分货式配货作业

分拣式配货作业

自动分拣式配货作业

拣选的六个环节：

拣选的“七不一无”原则

基本拣货PCB模式

拣选货物的四种方式

四、配送中心优化管理

1、配送网络优化

集中型配送网络

分散型配送网络

多层次配送网络

2、配送路线的确定与优化

配送路线确定原则

配送运输基本作业流程

配送线路优化案例：最短路径算法

配送线路优化案例：中国邮路问题欧拉回路

配送线路优化案例：节约里程法

五、物流管理趋势：精益物流管理与物流成本精细化管理

1、JIT精益物流概述

2、精益物流-五个原则

3、精益物流实现方法

4、物流成本精细化管理系统结构

5、物流中心成本预算

6、物流成本量化指标考核

案例分析：烟草配送中心精细化成本指标分解

六、物流商业趋势：“互联网+”对物流商业模式的影响

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问：什么是物流联盟？

答：物流联盟形态是指为了降低单独物流活动的成本，保证物流活动的效果，企业以风险共担、收益共享、互相信任为原则，通过与其他企业物流合作的方式实现物流联盟。中小企业通过物流联盟形成一种契约关系，实现优势互补，多向流动、双向要素的中间机构，对合作企业间的分散物流形式进行规模化集合，不仅降低了分散物流的成本，同时也降低单个中小企业的物流风险。当前物流联盟形态已经成为了我国中小企业物流管理中的主要发展方向。

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