皇家优雅女子学堂
外在形象塑造、内在气质修养提升
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学习礼仪的作用
文明礼仪是社会交往中每个人都遵守的行为规范，礼仪的基本作用就是协调人际交往中变化，必要是可以挽留和提升双边关系的改善，可以说礼仪协作的基础是相互尊重。其中商务礼仪是非常有代表性的表现，在商务活动中礼仪是企业规范的行为准则，体现着平等互惠、公平公正、互相尊重。良好的商务礼仪能营造良好的商务交往氛围，为企业之间合作奠定良好的基础。
形象礼仪课程
常见礼仪站姿有几种
(1)在非正式场合，双脚的姿势要避免僵硬，可以灵活变换。可同时选择并拢或一前一后，自然成型。肌群放松，但身体保持挺直。
(2)女士在穿礼服或旗袍的时候，可让两脚之间大约5厘米左右的距离，将一只脚作为重心。
(3)问候或介绍他人时，不管是表示问候还是鞠躬，其重心应在中间，两膝挺直。
舒适整洁的学习环境
礼仪的重要性
优良的服务与步步高人的举止行为有关，与步步高人的技能和我们的礼仪有关。员工的礼仪修养不仅反映了一个员工自身素质的高低，也反映了公司的整体水分和信誉。每一个按部就班的人都能满足人们的需求，穿着得体，举止礼貌，谈吐优雅，公司也会赢得社会的信任、理解和支持。
另一方面，如果每个人都粗鲁，衣冠不整，行为不端，接受冷漠的人或傲慢，就会有
失去企业形象，就会失去客户，失去市场，在竞争中处于不利地位。人们往往从某一个员工、某一件小事来衡量一个企业的信誉、服务质量和管理水平。
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