皇家优雅女子学堂
外在形象塑造、内在气质修养提升
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形体礼仪介绍
身体礼仪是一个人外在形象的表达。身体礼仪是身体的语言，每天身体各个部位都在使用。在人际交往过程中，如果你不能控制自己的行为，比如皱眉、眯眼、凝视、驼背、站不站、坐不坐、抖腿等很多错误行为，你身体发出的信号都是不友好的，所以他们的表现并不是特别有素质。
形象礼仪课程
职场商务礼仪之交谈礼仪
说话时注意面部表情和动作
当和一个伙伴或老板交谈时，看对方谈话时间的三分之二。注意你看的地方。如果凝视在额头上，属于官方凝视，不太重要的工作和时间也不要太长；在眼睛注视上，属于注意注视；眼睛对嘴唇的注视属于交际注视；眼对胸凝视被归类为近距离凝视。所以我们应该在不同的情况下关注彼此的不同部分。别眯着眼睛抬头看。
要学会微笑，微笑是非常重要的。坚持微笑能让我在心中留下美好的形象；它也能让我感到自信。
另外，尽量避免不必要的肢体语言。与人交谈时，不要把手放在对方手中，摇动身体，一个会向左倾，一个会向右倾，或摸头发、耳朵、鼻子给人不耐烦的感觉。边说话边玩笔，有的人喜欢转笔，好像在炫耀，你看我转的多酷啊！别把那支笔推来推去。这样做很不礼貌。
舒适整洁的学习环境
学习礼仪的作用
微表情在礼仪行为举止中有很重要的作用，特别是微笑；在人际关系中微笑是人类基本的行为，微笑服务对服务行业至关重要，特别是服务员在工作中基本都要以真诚的微笑为客人服务，也是服务员美好心灵和高尚情操的体现。但是我们要知道微笑不能单指在脸上的笑脸，而是要诚恳地为顾客服务。微笑是要从感情上把顾客当亲人、当朋友，与之同甘共苦，成为顾客的知心人，而不是指挂在脸上的笑脸，而是要诚恳地为顾客服务。
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