1、**8大管理技能的综合训练,让部门中层管理者在自我管理、员工发展、团队构建和管理上思路、目标清晰、知识结构和能力得以显著提高;
2、使管理者充分了解自身在组织中的三重定位,从而更好的做好相应位置,发挥团队管理者的作用;
3、学习利用实现自身正确角色的方法,提高团队绩效水平;
4、掌握实用有效的时间管理方法和技巧,提高时间管理技能;
5、减少工作中的时间浪费,改变拖延习惯,排除干扰因素;
6、学习妥善安排工作优先顺序,让工作更有效率;
7、管理者对目标管理重要性的认识、以及对目标管理理念的理解;
8、帮助管理者掌握目标管理的基本流程和框架、深刻领会目标管理的关键所在;
9、指导管理者重点掌握目标与计划的制订与布置、过程的追踪与调整等关键;
10、了解沟通的概念,深刻认识高品质管理沟通的重要性;
11、训练并掌握与上级、下级和平级的高品质管理沟通策略及技巧;
12、能够在员工工作辅导方面建立正确的认知与观念;
13、学习工作辅导的实战技能,并懂得如何运用;
14、掌握相关的工作辅导行为模式与操作的标准动作;
15、掌握有效的激励机制,凝聚员工,释放员工的热情和内在潜力;
16、帮助管理者掌握低成本激励员工的具体方法和技巧;
17、掌握授权的原则与方法,提高授权的有效性;
18、帮助企业管理者掌握授权的具体方法和技巧;
19、**了解团队特征,识别高效团队,深刻认识高效团队建设的重要性;
20、掌握如何凝聚人心,鼓舞士气,使团队高效率、高质量完成工作任务。
管理者低成本激励技巧训练
众所周知,激励团队员工是管理者的重要责任,只有激励得当,才能激发员工的积极性,让企业焕发活力。低效率靠管理,高效率靠激励。
但是,企业里面常见到,管理者让员工做什么就做什么,对别的事情不关心,推一步走一步;管理者没有及时对员工的成绩和进步给予肯定和赞美,更多的是批评和惩罚;团队员工士气低落,工作缺乏积极性和创新热情;下属抱怨多,指责企业或他人,没有主动积极去解决,心态有偏差等等。
上述问题极大阻碍了企业的发展进程。那么,如何在团队中激发员工的士气?如何引领团队实现管理的高效?答案是:激励、激励、再激励!
事实上,80%的员工长期处于“激励饥渴”状态!团队的士气比武器更重要!如果管理者正身陷团队建设与管理的困惑中,那就从“激励”突破!目前大部分企业仅仅将目光放在薪酬等物质激励制度的完善上,而忽略了精神激励的建设,与物质激励相比,精神激励不仅成本低,而且可以弥补物质激励的不足。
一些看似简单的激励方法,却成就了一个高绩效的团队!如何使低成本、甚至零成本激励能够效果显著?如何在艰难的环境下,让团队仍然充满斗志、激情四射?不要迷信所谓的“有钱能使鬼推磨”,低成本激励其实很简单!
一、激励中的常见误区
1.加薪提劲的误区
1)激励的是实现预期目标的可能性
2)激励是实际结果与主观期望的比值
2.形成规律的误区
1)激励需要喜出望外的感觉
2)激励需要不确定性
3.总是需要的误区
1)分析激励时机,发挥员工超乎寻常的心理动力
2)意愿和能力两个坐标轴构成的四种激励情形
二、低成本的激励原则
1.奖胜于罚
1)奖罚需要平衡,既要给予快乐,又要给予痛苦
2)奖多罚少体现了企业的正气和文化氛围
3)奖罚3多3少原则
2.复胜于单
1)人不同,需要不同-差异化激励
2)人同,情境不同,需要不同-动态化激励
3)人同,时间不同,需要不同-多元化激励
3.心胜于物
1)外部激励:自然环境、地方文化、人际关系、事业机遇
2)内部激励:必要的利益、企业的前途、组织的风气、上司的魅力
3)物质激励:工资、奖金、福利
4)心理激励:心理因素、内心动力、工作目标
三、效果**大化的技巧
1.适应需要
1)追求舒适者给予安全、成就感和自由
2)追求机会者给予适当的收入,工作的认可
3)追求发展者给予良好的培训及事业发展
2.满足期望
1)期望值几乎为零,不能产生任何激励力量
2)激励的力量等于效价乘以期望值
3.延长时效
1)激励的力量除了效价和期望,还取决于时限
2)用合适的载体延长激励效果
4.相对公平-降可比性调参照系
1)降低可比性,用差异化的激励方法
2)要不断引导员工,调整参照系,达到相对公平
四、低成本的激励方法
1.目标聚焦法
1)愿景激励:帮助员工圆梦
2)使命激励:让员工体会到责任感
3)参与激励:民主让人升华
2.言行引导法
1)赞美激励:向优点出发
2)榜样激励:增强成就感
3)荣誉激励:把他抬上去
3.心门贴近法
1)尊重激励:如师长以礼相待
2)关爱激励:如家人以情感人
3)信心激励:如君子以肚容人
何建 Change 学院创始人
上海交通大学高金EMBA
原麦子金服互联网金融平台CEO
上海对外贸易大学企业导师
Adizes Institute中国区代理人
进化型组织发展顾问/高管教练
不抖鸡血,关注实用。近10年企业运营和管理经验,在咨询公司零点研究咨询集团、互联网教育公司沪江网、互联网金融公司麦子金服具有丰富的企业管理经验。任职咨询公司期间,服务近500家企业用户。作为两家互联网公司前CEO, 曾成功领导团队进行战略转型,推动组织变革,帮助两家公司年交易额从30亿迅速做到200亿人民币。 Change (变革学社)致力于协助企业中高层新角色管理者的变革成长,**赋能新角色情境下的中高层管理者,推动中国中小企业建立基于组织生命周期的组织发展与中高层变革成长能力。
服务典型客户:中冶(国企),西十区(互联网),璟泰(房地产),HBCS(芬兰商会), 中国人民大学(教育)等。
提供培训课程包括:
1. 《新角色管理者:90天成为高绩效自我管理者》
2. 《如何快速识人识己,提高自我认知》
3. 《中高层管理者的变革领导力特训营》
提供顾问服务包括:
1、新角色管理者:90天成长组织体系化与制度设计
2、组织变革管理与组织创新(咨询项目)
《新角色管理者:90天成为高绩效自我管理者》
每一位中高层管理者都会面临两种显性角色转变:
一种是空降兵。这类中高层管理者入职到新公司,内心通常充满各种期待,同时也战战兢兢如履薄冰,希望在考核期内打造自身影响力与成功项目;一种是新提拔。相比空降兵,这类管理者对公司更加了解,但也同样需要在蜜月期内达成一定要求和期待。
据国外调查,工作年龄近20年的职业人,每个人要经历13.5次角色转变,平均每1.3年就会发生一次转变,尤其以空降兵和新提拔两种角色转变**为典型。
而大部人管理者**容易忽略隐性角色的变化:比如行业的变化,组织结构的变化,甚至只是领导期望的变化。换句话说,你外在的身份或角色似乎什么都没有变,但是外部的环境和期待已经改变了,这个时候应该怎么办?
不管是显性角色还是隐性角色的变化,共同点是都有一个时间限制:蜜月期。实际上新角色管理者的蜜月期各不相同,但基本上在3个月到1年。如果新角色管理者在蜜月期无所建树,后续要翻盘会非常困难。
企业往往愿意高薪招聘空降兵或高薪提拔骨干,但对于帮助她们高效度过蜜月期关注远远不够,相当数量的新角色管理者很难达到企业老板的期望和要求,甚至**终以离开公司收场,这无论对于企业还是新角色管理者个人,都是极大的资源浪费。
我们都很容易忽略蜜月期的重要性,“兵来将挡,水来土掩”“撞到墙了再调整也不迟”。我们总是倾向于过于依赖被动经验和撞墙式学习,忽略系统认知和科学实践,我们认为自己遇到的问题是独特的,只能摸着石头过河,但实质是明明有一座桥立在旁边。这座桥既是一套系统方法论,也是一种管理认知。
基于此,变革学社何建老师基于大量管理实践和经典变革管理理论,总结了一套具有极强操作性的互动课程《新角色管理者:90天成为高绩效自我管理者》,旨在帮助中高层管理者更高质量地应对新角色转变,帮助企业更好地发挥中高层的职场价值。
2天课程学习,新角色管理者将获得:
1、如何在变化的环境中主动持续保持高绩效?
2、如何进行生命周期阶段评估,建立基于不同发展阶段的管理风格?
3、如何根据内外部环境的变化,主动发起与当前阶段匹配的项目?
4、如何做好向上沟通,与上司达成共识与高效协作?
5、如何在90天管理现有团队,激发团队**大能动性?
6、如何在90天内不断建立成功同盟,帮助公司和团队打造成功项目?
7、如何在90天内管理好自己,顺利度过职场的蜜月期?
新角色中高层管理者(如,空降兵/新提拔/新转岗或面临换新领导/行业新变化等的管理者),人力资源负责人
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