本方案是专门针对企业中层管理能力提升制定的一套系统解决方案。如果把管理人员的层级用人体来做比喻，高层领导相当于头部，基层管理者相当于四肢，而中层管理者则相当于人体的躯干和腰部，他们 是企业的脊梁。在组织运作当中，中层扮演着重要的战略转化落地的角色，如果这个层级的管理素质和能力不足，就不可能带领团队完成部门的工作任务，**终会影响企业经营目标的实现。因此，企业务必要 **各种手段和方法，提高和培养中层管理者的综合胜任能力，让他们能够从思想上认识自己的差距，观念上朝着职业经理人方向发展，方法上懂得培训人、发展人、激励人、留住人。工作上能有效带领团队 ，达成部门的目标。本项目可以帮助企业培养出优秀的职业经理人，从而提高企业的绩效。

根据管理的发展方向和胜任素质的要求，制定以下内容：

1、强调课前调研发现问题，课中培训解决问题，课后落地转化为生产力

2、项目实效=【课中培训】 【课后辅导】 【落地转化】 【考核跟踪】

管理者低成本激励技巧训练

众所周知，激励团队员工是管理者的重要责任，只有激励得当，才能激发员工的积极性，让企业焕发活力。低效率靠管理，高效率靠激励。

但是，企业里面常见到，管理者让员工做什么就做什么，对别的事情不关心，推一步走一步;管理者没有及时对员工的成绩和进步给予肯定和赞美，更多的是批评和惩罚;团队员工士气低落，工作缺乏积极性和创新热情;下属抱怨多，指责企业或他人，没有主动积极去解决，心态有偏差等等。

上述问题极大阻碍了企业的发展进程。那么，如何在团队中激发员工的士气?如何引领团队实现管理的高效?答案是：激励、激励、再激励!

事实上，80%的员工长期处于“激励饥渴”状态!团队的士气比武器更重要!如果管理者正身陷团队建设与管理的困惑中，那就从“激励”突破!目前大部分企业仅仅将目光放在薪酬等物质激励制度的完善上，而忽略了精神激励的建设，与物质激励相比，精神激励不仅成本低，而且可以弥补物质激励的不足。

一些看似简单的激励方法，却成就了一个高绩效的团队!如何使低成本、甚至零成本激励能够效果显著?如何在艰难的环境下，让团队仍然充满斗志、激情四射?不要迷信所谓的“有钱能使鬼推磨”，低成本激励其实很简单!

一、激励中的常见误区

1.加薪提劲的误区

1)激励的是实现预期目标的可能性

2)激励是实际结果与主观期望的比值

2.形成规律的误区

1)激励需要喜出望外的感觉

2)激励需要不确定性

3.总是需要的误区

1)分析激励时机，发挥员工超乎寻常的心理动力

2)意愿和能力两个坐标轴构成的四种激励情形

二、低成本的激励原则

1.奖胜于罚

1)奖罚需要平衡，既要给予快乐，又要给予痛苦

2)奖多罚少体现了企业的正气和文化氛围

3)奖罚3多3少原则

2.复胜于单

1)人不同，需要不同-差异化激励

2)人同，情境不同，需要不同-动态化激励

3)人同，时间不同，需要不同-多元化激励

3.心胜于物

1)外部激励：自然环境、地方文化、人际关系、事业机遇

2)内部激励：必要的利益、企业的前途、组织的风气、上司的魅力

3)物质激励：工资、奖金、福利

4)心理激励：心理因素、内心动力、工作目标

三、效果**大化的技巧

1.适应需要

1)追求舒适者给予安全、成就感和自由

2)追求机会者给予适当的收入，工作的认可

3)追求发展者给予良好的培训及事业发展

2.满足期望

1)期望值几乎为零，不能产生任何激励力量

2)激励的力量等于效价乘以期望值

3.延长时效

1)激励的力量除了效价和期望，还取决于时限

2)用合适的载体延长激励效果

4.相对公平-降可比性调参照系

1)降低可比性，用差异化的激励方法

2)要不断引导员工，调整参照系，达到相对公平

四、低成本的激励方法

1.目标聚焦法

1)愿景激励：帮助员工圆梦

2)使命激励：让员工体会到责任感

3)参与激励：民主让人升华

2.言行引导法

1)赞美激励：向优点出发

2)榜样激励：增强成就感

3)荣誉激励：把他抬上去

3.心门贴近法

1)尊重激励：如师长以礼相待

2)关爱激励：如家人以情感人

3)信心激励：如君子以肚容人

MTP双认证讲师

华中科技大学本科学士(1989级)

武汉大学工商管理硕士(2000级)

CPC(台湾中国生产力中心)MTP-I资格认证

JITA(日本产业训练协会)MTP-TTT资格认证

AACTP(美国培训认证协会)注册培训师职业资格

曾任：顶新国际集团饮品事业群处长

曾任：雅芳(中国)有限公司大区总监

曾任：武汉肯德基有限公司总经理助理

高管、咨询顾问、职业培训师3合1实战经验

2009年开始兼职授课，2012年至今专职MTP讲师，有500场MTP授课经验、150组落地化实用工具。

1、 20年企业管理经验，资深职业经理人，从助理升至总经理

1994年任职百事集团武汉肯德基总经理助理，作为第1位本地员工，成功运营华中区**KFC店开业。

2000年任职顶新集团饮品事业群企划处长，6年从基层组长晋升至当时大陆员工**高职。

2008年任职雅芳中国总部大区总监，管辖9家分公司，多次荣获**领导人奖项。

2010年任职联纵智达咨询集团项目总监，为多家企业提供管理咨询服务，企业绩效平均提升60%。

2011年任职大型商贸公司总经理，令公司业绩翻番。

2、系统训练改进绩效，研发出MTP系统训练体系

刘涛老师坚信培训**精华的地方在于系统训练，培训理念信奉“系统焕新价值、训练获得改变，行动改进绩效”。即，培训带给企业的不仅是系统化方法和观念的价值，更在于学员**课堂训练得到改变，进而在课后付诸行动，让企业绩效得以改善和进步。

3、实效授业互动解惑，课程注重落地实用

刘涛老师深刻理解企业管理人员的工作挑战及实际需求，课程的精彩来源于二方面：一是实效性，即课程内容的实战、实用、实践，不仅让学员学到方法，更让学员**课堂训练掌握工具，以便回到岗位可以马上运用。二是互动性，启发学员自我发现问题、解决问题。

4大管理板块、10门实战课程，16天训练单元，150组实用工具，1000个价值亮点……

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专家热线：18898361497 （叶老师）