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酒店管理团队意识培训-深圳诺达名师
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发布时间:编辑:佚名

目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收国内外先进的管理理念、方法,总结优秀企业管理实践,经过多年时间的发展与沉淀,如今已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师为各行各业提供系统、专业、实战、有效的培训服务体系,为企业提供高效的企业管理培训解决方案。



课程收益:

1、**8大管理技能的综合训练,让部门中层管理者在自我管理、员工发展、团队构建和管理上思路、目标清晰、知识结构和能力得以显著提高;

2、使管理者充分了解自身在组织中的三重定位,从而更好的做好相应位置,发挥团队管理者的作用;

3、学习利用实现自身正确角色的方法,提高团队绩效水平;

4、掌握实用有效的时间管理方法和技巧,提高时间管理技能;

5、减少工作中的时间浪费,改变拖延习惯,排除干扰因素;

6、学习妥善安排工作优先顺序,让工作更有效率;

7、管理者对目标管理重要性的认识、以及对目标管理理念的理解;

8、帮助管理者掌握目标管理的基本流程和框架、深刻领会目标管理的关键所在;

9、指导管理者重点掌握目标与计划的制订与布置、过程的追踪与调整等关键;

10、了解沟通的概念,深刻认识高品质管理沟通的重要性;

11、训练并掌握与上级、下级和平级的高品质管理沟通策略及技巧;

12、能够在员工工作辅导方面建立正确的认知与观念;

13、学习工作辅导的实战技能,并懂得如何运用;

14、掌握相关的工作辅导行为模式与操作的标准动作;

15、掌握有效的激励机制,凝聚员工,释放员工的热情和内在潜力;

16、帮助管理者掌握低成本激励员工的具体方法和技巧;

17、掌握授权的原则与方法,提高授权的有效性;

18、帮助企业管理者掌握授权的具体方法和技巧;

19、**了解团队特征,识别高效团队,深刻认识高效团队建设的重要性;

20、掌握如何凝聚人心,鼓舞士气,使团队高效率、高质量完成工作任务。



课程大纲:

高效团队建设的五力训练

一条小鱼,也许只能打败虾米,但一群小鱼团结的小鱼,可以拥有鲨鱼一样的力量。一个拳头,只有握紧了打出去才会更有力;一个交响乐队,只有统一指挥才能奏出和谐的乐曲;一支军队,只有步调一致才能打胜仗。同样,一个企业如果不能形成优秀的团队,要实现利润的**大化也只能是一个梦想。

现代企业中不缺少有能力的人,但每个企业都缺少有能力的团队;在这个飞快变化和不断创新的时代,成功不再是一个人的表现了,而是要协同企业中人与人,人与事,人与性格,人与利益等之间单位累加的关系,才能适应现代企业管理的需求。员工是种子,团队是土壤,只有把种子投入到适合成长的土壤里才有可能茁壮成长,成功的团队没有失败的个人,失败的团队一样也不会有成功的个人,团队建设和管理的能力已被公认为企业**持久的核心竞争力。企业的成功**终是团队的成功。团队能是一盘散沙吗?为什么由精英组成的团队却行动迟缓?没有差员工,只有差领导。不管你多么优秀,不能带领团队投入工作就不是优秀的管理者。

随着社会的发展,团队,无论是对于企业,还是对于个人都越来越重要。团队已是时代主题,现在已经进入一个团队为王的时代。团队建设是所有致力于把企业做大做强的经营者无法绕过的核心命题,高效团队始终是以追求效益**大化为终极目标的,而要建立这样一支以经营目标为核心战略的团队,就不能忽视团队建设,比如树立团队意识、精选团队成员、营造团队氛围、振奋团队士气、培育团队精神、提升团队活力等等。因此,只有具备高效团队建设的能力,才能为打造卓越的企业奠定坚实的基础。

本课程为有志于提高团队认知力、辨识力、文化力、凝聚力、管控力的企业管理者而设计。旨在帮助管理者认识团队建设的重要性,并学会方法,掌握工具,运用到工作中后,能够进行团队协作,提升团队士气,凝聚团队精神,改善和提高团队工作绩效。


一、认知力-树立团队意识

1.善于区分-群体和团体及团队

1)群体、团体和团队的区别

2)什么是团队建设

2.团队四同-有组织的共同聚合

1)心理上相互吸引、行为上相互支持

2)利益上相互依存、目标上共同向往


二、辨识力-精选团队成员

1.考察品德-千古用人**标准

)观其外表、工作考察

)民主评议、困难考验

2.测评才干-垃圾是错位的财富

)行为风格测试

)团队阶段与领导风格


三、文化力-营造团队氛围

1.清晰表述-反射入眼烙印于心

1)企业文化的4大要素:愿景、目标、价值观、使命

2)企业文化的10大实践

3)团队名称、口号、响亮名称的工作计划

2.仪式活动-生命之源意志转化

1)仪式给人庄重感、崇高感、虔诚感

2)入职仪式、欢送仪式

3)签军令状、喝壮行酒

3.部门内刊-桥梁载体代代相传

1)心灵鸡汤:传递经验,激发热情

2)战斗檄文:发布动态,增强归属

3)家园营造:传递进度,提升协作


四、凝聚力-培育团队精神

1.体现关心-付出真情谋求快乐

1)关心的前提“八卦领导”

2)关心的突破“关键时刻”

2.建立愿景-唤起希望共同关切

1)公司/部门的历史、使命和社会价值

2)员工岗位工作的意义和价值

3)员工个人追求融入企业的长远发展

3.晨夕例会-精神打卡每日充电

1)晨会的6个标准流程

2)夕会的6个标准流程


五、管控力-提升团队活力

1.中式管理-宽猛得中刚柔并济

1)道家-无为而治道法自然

2)儒家-仁政德治中庸之道

3)法家-有法可依违法必究

2.培养心腹-代言监听追随缓冲

1)挑选心腹的3个标准

2)心腹的3大作用

3)扶植心腹的3个方法



讲师介绍

何建 Change 学院创始人

何建讲师

上海交通大学高金EMBA

原麦子金服互联网金融平台CEO

上海对外贸易大学企业导师

Adizes Institute中国区代理人

进化型组织发展顾问/高管教练

讲师简介

不抖鸡血,关注实用。近10年企业运营和管理经验,在咨询公司零点研究咨询集团、互联网教育公司沪江网、互联网金融公司麦子金服具有丰富的企业管理经验。任职咨询公司期间,服务近500家企业用户。作为两家互联网公司前CEO, 曾成功领导团队进行战略转型,推动组织变革,帮助两家公司年交易额从30亿迅速做到200亿人民币。 Change (变革学社)致力于协助企业中高层新角色管理者的变革成长,**赋能新角色情境下的中高层管理者,推动中国中小企业建立基于组织生命周期的组织发展与中高层变革成长能力。

服务典型客户:中冶(国企),西十区(互联网),璟泰(房地产),HBCS(芬兰商会), 中国人民大学(教育)等。

提供培训课程包括:

1. 《新角色管理者:90天成为高绩效自我管理者》

2. 《如何快速识人识己,提高自我认知》

3. 《中高层管理者的变革领导力特训营》

提供顾问服务包括:

1、新角色管理者:90天成长组织体系化与制度设计

2、组织变革管理与组织创新(咨询项目)

课程背景:

《新角色管理者:90天成为高绩效自我管理者》

每一位中高层管理者都会面临两种显性角色转变:

一种是空降兵。这类中高层管理者入职到新公司,内心通常充满各种期待,同时也战战兢兢如履薄冰,希望在考核期内打造自身影响力与成功项目;一种是新提拔。相比空降兵,这类管理者对公司更加了解,但也同样需要在蜜月期内达成一定要求和期待。

据国外调查,工作年龄近20年的职业人,每个人要经历13.5次角色转变,平均每1.3年就会发生一次转变,尤其以空降兵和新提拔两种角色转变**为典型。

而大部人管理者**容易忽略隐性角色的变化:比如行业的变化,组织结构的变化,甚至只是领导期望的变化。换句话说,你外在的身份或角色似乎什么都没有变,但是外部的环境和期待已经改变了,这个时候应该怎么办?

不管是显性角色还是隐性角色的变化,共同点是都有一个时间限制:蜜月期。实际上新角色管理者的蜜月期各不相同,但基本上在3个月到1年。如果新角色管理者在蜜月期无所建树,后续要翻盘会非常困难。

企业往往愿意高薪招聘空降兵或高薪提拔骨干,但对于帮助她们高效度过蜜月期关注远远不够,相当数量的新角色管理者很难达到企业老板的期望和要求,甚至**终以离开公司收场,这无论对于企业还是新角色管理者个人,都是极大的资源浪费。

我们都很容易忽略蜜月期的重要性,“兵来将挡,水来土掩”“撞到墙了再调整也不迟”。我们总是倾向于过于依赖被动经验和撞墙式学习,忽略系统认知和科学实践,我们认为自己遇到的问题是独特的,只能摸着石头过河,但实质是明明有一座桥立在旁边。这座桥既是一套系统方法论,也是一种管理认知。

基于此,变革学社何建老师基于大量管理实践和经典变革管理理论,总结了一套具有极强操作性的互动课程《新角色管理者:90天成为高绩效自我管理者》,旨在帮助中高层管理者更高质量地应对新角色转变,帮助企业更好地发挥中高层的职场价值。

教学收益:

2天课程学习,新角色管理者将获得:

1、如何在变化的环境中主动持续保持高绩效?

2、如何进行生命周期阶段评估,建立基于不同发展阶段的管理风格?

3、如何根据内外部环境的变化,主动发起与当前阶段匹配的项目?

4、如何做好向上沟通,与上司达成共识与高效协作?

5、如何在90天管理现有团队,激发团队**大能动性?

6、如何在90天内不断建立成功同盟,帮助公司和团队打造成功项目?

7、如何在90天内管理好自己,顺利度过职场的蜜月期?

适合对象:

新角色中高层管理者(如,空降兵/新提拔/新转岗或面临换新领导/行业新变化等的管理者),人力资源负责人


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专家热线:18898361497 (叶老师)


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