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物业通用管理类培训-深圳诺达名师师资介绍
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发布时间:编辑:佚名

诺达**是一家专注于为企业提供企业培训服务的培训机构。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收国内外先进的管理理念、方法,总结优秀企业管理实践,经过多年时间的发展与沉淀,如今已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师为各行各业提供系统、专业、实战、有效的培训服务体系,为企业提供高效的企业管理培训解决方案。

物业通用管理类培训


项目背景

本方案是专门针对企业中层管理能力提升制定的一套系统解决方案。如果把管理人员的层级用人体来做比喻,高层领导相当于头部,基层管理者相当于四肢,而中层管理者则相当于人体的躯干和腰部,他们 是企业的脊梁。在组织运作当中,中层扮演着重要的战略转化落地的角色,如果这个层级的管理素质和能力不足,就不可能带领团队完成部门的工作任务,**终会影响企业经营目标的实现。因此,企业务必要 **各种手段和方法,提高和培养中层管理者的综合胜任能力,让他们能够从思想上认识自己的差距,观念上朝着职业经理人方向发展,方法上懂得培训人、发展人、激励人、留住人。工作上能有效带领团队 ,达成部门的目标。本项目可以帮助企业培养出优秀的职业经理人,从而提高企业的绩效。

项目内容

根据管理的发展方向和胜任素质的要求,制定以下内容:

管理 **部分 第二部分 第三部分 第四部分 第五部分
维度 自我管理 工作管理 人员管理 团队管理 领导力提升
核心 提升 确保 提高 凝聚 提升
目标 自我职业素养 任务完成 管理效能 团队士气 个人影响力
修炼自我 职业认知 任务跟进 情商管理 以身作则 领袖魅力
职业形象 考评角色 人际敏感 营造氛围 承担责任
EQ 情绪管理



达成绩效 习惯养成 目标管理 充分授权 知人善任 整合资源
卓越呈现 计划管理 控制协调 建设梯队 挑战现状

解决问题

危机处理
发展关系 - 共享资源 影响说服 信任沟通 引领文化

部门协作
共启愿景
去除本位 培养下属 管理冲突 服务下属



影响他人
辅助工具 时间管理 会议管理

情境领导

群策群力 教练技术 系统思考
九型人格 结构思维

引领创新
时间安排 6H 12H 16H 8H 6H

项目特色

1、强调课前调研发现问题,课中培训解决问题,课后落地转化为生产力

2、项目实效=【课中培训】 【课后辅导】 【落地转化】 【考核跟踪】


课程大纲:

管理者低成本激励技巧训练

众所周知,激励团队员工是管理者的重要责任,只有激励得当,才能激发员工的积极性,让企业焕发活力。低效率靠管理,高效率靠激励。

但是,企业里面常见到,管理者让员工做什么就做什么,对别的事情不关心,推一步走一步;管理者没有及时对员工的成绩和进步给予肯定和赞美,更多的是批评和惩罚;团队员工士气低落,工作缺乏积极性和创新热情;下属抱怨多,指责企业或他人,没有主动积极去解决,心态有偏差等等。

上述问题极大阻碍了企业的发展进程。那么,如何在团队中激发员工的士气?如何引领团队实现管理的高效?答案是:激励、激励、再激励!

事实上,80%的员工长期处于“激励饥渴”状态!团队的士气比武器更重要!如果管理者正身陷团队建设与管理的困惑中,那就从“激励”突破!目前大部分企业仅仅将目光放在薪酬等物质激励制度的完善上,而忽略了精神激励的建设,与物质激励相比,精神激励不仅成本低,而且可以弥补物质激励的不足。

一些看似简单的激励方法,却成就了一个高绩效的团队!如何使低成本、甚至零成本激励能够效果显著?如何在艰难的环境下,让团队仍然充满斗志、激情四射?不要迷信所谓的“有钱能使鬼推磨”,低成本激励其实很简单!


一、激励中的常见误区

1.加薪提劲的误区

1)激励的是实现预期目标的可能性

2)激励是实际结果与主观期望的比值

2.形成规律的误区

1)激励需要喜出望外的感觉

2)激励需要不确定性

3.总是需要的误区

1)分析激励时机,发挥员工超乎寻常的心理动力

2)意愿和能力两个坐标轴构成的四种激励情形


二、低成本的激励原则

1.奖胜于罚

1)奖罚需要平衡,既要给予快乐,又要给予痛苦

2)奖多罚少体现了企业的正气和文化氛围

3)奖罚3多3少原则

2.复胜于单

1)人不同,需要不同-差异化激励

2)人同,情境不同,需要不同-动态化激励

3)人同,时间不同,需要不同-多元化激励

3.心胜于物

1)外部激励:自然环境、地方文化、人际关系、事业机遇

2)内部激励:必要的利益、企业的前途、组织的风气、上司的魅力

3)物质激励:工资、奖金、福利

4)心理激励:心理因素、内心动力、工作目标


三、效果**大化的技巧

1.适应需要

1)追求舒适者给予安全、成就感和自由

2)追求机会者给予适当的收入,工作的认可

3)追求发展者给予良好的培训及事业发展

2.满足期望

1)期望值几乎为零,不能产生任何激励力量

2)激励的力量等于效价乘以期望值

3.延长时效

1)激励的力量除了效价和期望,还取决于时限

2)用合适的载体延长激励效果

4.相对公平-降可比性调参照系

1)降低可比性,用差异化的激励方法

2)要不断引导员工,调整参照系,达到相对公平


四、低成本的激励方法

1.目标聚焦法

1)愿景激励:帮助员工圆梦

2)使命激励:让员工体会到责任感

3)参与激励:民主让人升华

2.言行引导法

1)赞美激励:向优点出发

2)榜样激励:增强成就感

3)荣誉激励:把他抬上去

3.心门贴近法

1)尊重激励:如师长以礼相待

2)关爱激励:如家人以情感人

3)信心激励:如君子以肚容人



讲师介绍:
刘涛老师 MTP系统训练师

MTP双认证讲师

刘涛老师 MTP系统训练师

华中科技大学本科学士(1989级)

武汉大学工商管理硕士(2000级)

CPC(台湾中国生产力中心)MTP-I资格认证

JITA(日本产业训练协会)MTP-TTT资格认证

AACTP(美国培训认证协会)注册培训师职业资格

曾任:顶新国际集团饮品事业群处长

曾任:雅芳(中国)有限公司大区总监

曾任:武汉肯德基有限公司总经理助理

高管、咨询顾问、职业培训师3合1实战经验

2009年开始兼职授课,2012年至今专职MTP讲师,有500场MTP授课经验、150组落地化实用工具。

三大特色:

1、 20年企业管理经验,资深职业经理人,从助理升至总经理

1994年任职百事集团武汉肯德基总经理助理,作为第1位本地员工,成功运营华中区**KFC店开业。

2000年任职顶新集团饮品事业群企划处长,6年从基层组长晋升至当时大陆员工**高职。

2008年任职雅芳中国总部大区总监,管辖9家分公司,多次荣获**领导人奖项。

2010年任职联纵智达咨询集团项目总监,为多家企业提供管理咨询服务,企业绩效平均提升60%。

2011年任职大型商贸公司总经理,令公司业绩翻番。

2、系统训练改进绩效,研发出MTP系统训练体系

刘涛老师坚信培训**精华的地方在于系统训练,培训理念信奉“系统焕新价值、训练获得改变,行动改进绩效”。即,培训带给企业的不仅是系统化方法和观念的价值,更在于学员**课堂训练得到改变,进而在课后付诸行动,让企业绩效得以改善和进步。

3、实效授业互动解惑,课程注重落地实用

刘涛老师深刻理解企业管理人员的工作挑战及实际需求,课程的精彩来源于二方面:一是实效性,即课程内容的实战、实用、实践,不仅让学员学到方法,更让学员**课堂训练掌握工具,以便回到岗位可以马上运用。二是互动性,启发学员自我发现问题、解决问题。

MTP系统训练版:

4大管理板块、10门实战课程,16天训练单元,150组实用工具,1000个价值亮点……

板块

主题

课程编号

课程名称(课程模块)

标准时长

自我管理

找准定位

M 01

《高定位的管理角色认知》

1天

提升效率

M 02

《高效率的时间管理工具》

1天

理清思维

M 03

《高水准的问题分析解决》

2天

执行管理

执行流程

M 04

《高成效的目标管理系统》

2天

执行手段

M 05

《高品质的管理沟通技巧》

2天


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专家热线:13267145815 或 18898361497 (叶老师)

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