作为家具卖场，是为公司创造效益的单位，那么店长就起到了非常重要的角色。那么如何提高店长卖场管理能力？下面给大家分享一下家具卖场管理方面的技巧和相关培训课程，希望可以帮到大家：

家具卖场管理

家具卖场管理之产品管理

有一些建材行业的经销商除了片面的追求“利润”，从来没有考虑过品牌所带来的附加价值和未来的竞争格局，什么赚钱就做什么的现象十分普遍，也就是说经销商做生意是以自己能否赚钱为目的，从来没有刻意地去关注过为顾客提供购买的便利性问题。但是，市场环境正在发生变化，顾客变得越来越挑剔，一站式购买成为更多顾客的选择，尤其当时间成本变得越来越高昂的时候，门店产品的丰富程度将**终影响到顾客是否会购买，甚至是否会走进门店。我跟很多建材行业老板在沟通的时候，谈到过这个话题，那就是整体家居在未来将会给现有的单一产品品牌带来巨大的冲击，因为整体家居不但满足了顾客一站式购买便利性的需要，同时他的产品丰富度和质量、品牌都能够满足顾客的要求，更重要的是，整体家居提供了定制化的家居装修环境解决方案，这种冲击不但对建材零售商有影响，甚至对现在的家装行业同样影响巨大

家具卖场管理之价格管理

你问一百个门店销售人员，她们**怕的是什么？得到的答案可能有九十九个会说是价格。价格真的有那么恐怖吗？为什么每个销售人员谈到价格的时候都心生畏惧呢。我想更多的原因还是在于门店的日常管理，当你的门店整体形象所提供的销售氛围，让顾客觉得有议价空间时，那么不管你有多么坚守，想不让价就成交都是件非常困难的事情。当顾客在做购买决定时，心理面对价格的预期会因为门店的价格的标识而受到影响。门店产品要想坚守价格，要做的就是整体形象的提升，统一规范、明确清楚的价格标识以及销售人员坚定的报价策略。

家具卖场管理之促销管理

“酒香不怕巷子深”的高姿态不适合当下的销售环境，所以要有销售的增长，广告和促销势在必行。我们发现建材行业的终端竞争远远比产品竞争要激烈的多，所以消费者拦截成为各大商家吸引顾客进店的主要方式，甚至这种拦截已经不仅仅停留在建材市场，而是深入到了新开盘小区。一件非常有意思的事情是，我曾经看到印有某品牌LOGO的纸杯被放在某个建材卖场洗手间，用做男士的烟灰缸，可是仅仅过了一个小时，纸杯就被换成了印有另一个品牌LOGO的纸杯。

现在还真的很少看到某个品牌会不做促销活动的，整个行业似乎都到了不促不销的地步。由于建材行业的购买金额大，决策周期长，所以传统的短、平、快促销手段有点行不通，大家都开始在“提前锁定目标客户”上做起了文章，其中**有代表性的举措当属定金升级和团购活动，先让消费者对购买我店产品作出承诺，成了促销关注的核心问题，至于顾客买多少，什么时候买那是以后的事情。

家具卖场管理之销售人员管理

很多经销商都会抱怨两个问题，一个是人难招，另一个是招到的人留不住，销售人员紧缺和销售人员技能不高成了很多老板头疼的问题。但是，当我们开始走访市场，了解终端的情况时，仍然有很多的问题暴露了出来，根本问题就是老板很少关注定单和销售的特点，看似给很多销售人员提供了外出培训的机会，但培训内容不对路对导购员的技能提升来说根本毫无帮助。

建材行业的销售不同于服装行业和快速消费品行业，要求导购员不但要有快速成交的能力，更要求导购员具有长期跟单的能力，所以研究建材产品的销售流程和销售定单分析，是改善导购销售效率低下的一个关键突破口。除了要解决销售人员的技能问题，还需要提升销售人员的态度问题，也就是如何激发这些人的销售热情，而这和门店的考核制度、奖励制度有关。

销售人员的工作能力和工作态度直接影响到销售定单的**终走向，销售说到底是人和人之间关系的处理，好的销售员更能够赢得顾客的信赖和认可。

家具卖场管理培训内容

一、造就精英团队心智模式

1.造就绝对的自己！

2.精英沟通

3.绝对好感

4.绝对认同

二、店长的五大核心工作：

1.安全工作

2.店面视觉打造：

3.人员视觉打造：

4.人员感觉打造：

5.生动化培训：

6.规范化打造：

三、店长的核心能力打造

1.识人、用人、规范人、培训人的能力

2.业务攻坚能力

3.培训能力

四、绝对成交的销售流程

1.如何建立极致好感

2.如何建立深度信任

3.如何有效促成

4.双赢才叫真赢！

5.促成未成战术

6.销售技能及技巧

五、促销

1.促销成功的六要素：

2.促销失利的三大问题和三大表现

3.打赢播种战：胜在开战之前！

4.打赢秋收战：不流失一个潜在客户。

备注：课件可能因学员的情况而做**后调整。

授课老师

高海友——营销实战训练专家

中国营销实战训练导师，人民大学EMBA，共青团中央CCT大学生（青年）就业创业计划发起人，青年导师。中国软文化研究中心课程研发专家。20余年大型企业营销实战经验。担任30余家企业营销顾问，10年企业高层职业经历，6年世界500强企业实践经历。从事过建筑材料、IT、有色金属、教育及教育设备、保健品、公益等行业工作。

历任武汉天地房地产有限公司-副总、安利中国-营销经理、美国纳美瑞启化妆品（保健品）有限公司-营销经理、智天下教育科技有限公司-总裁、智慧天下科技公司-营销总监、**科技（中国）有限公司（美资高科技软件公司）-营销总监、浙江海亮集团（中国500强企业 ）分公司经理等职务。

高海友老师授课现场

主办机构

诺达**是一家行业内比较有知名度的企业培训机构。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供企业培训服务的培训机构。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收国内外先进的管理理念、方法，总结优秀企业管理实践，经过多年时间的发展与沉淀，如今已拥有丰富的师资资源，并从中整合了一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧十几个领域，为各行各业提供系统、专业、实战、有效的培训服务体系，为企业提供高效的企业管理培训解决方案，帮助企业学员学有所成，学有所用，获得了众多企业的认可。

诺达**与58同城、中国人寿财险、可口可乐、美的、中国建设银行、招商银行、中国平安、贵州茅台、马克华菲、东方海陆、海南航空、南方航空、中兴、联想、浪潮、日立、中国一汽、东风日产、比亚迪、广汽集团、万科、恒大、顺丰、申通、伊利、蒙牛、农夫山泉、哈药集团、昆药集团等知名大企业都有合作，多次提供专业、实战、有效的企业管理培训服务。

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电话沟通：18188609073 叶老师