为什么需要做团队凝聚力培训?目前我国大多数企业对人才只注重使用,不重培养;企业只重眼前,不重未来。缺乏最起码的尊重人才的环境,使得团队人员互相猜忌,勾心斗角,从而大大削弱了团队的战斗力和效率。团队凝聚
目前我国大多数企业对人才只注重使用,不重培养;企业只重眼前,不重未来。缺乏最起码的尊重人才的环境,使得团队人员互相猜忌,勾心斗角,从而大大削弱了团队的战斗力和效率。团队凝聚力培训以打造卓越团队、打造卓越团队凝聚力、打造卓越团队执行力为目标,课程深入浅出的阐述如何打造高效凝聚力团队及企业文化,使员工对企业产生强烈的归属感,和企业同心同德,努力奋进,创造更大的价值。
1.培养员工对团队和团结有深刻认识
2.培养员工如何提升团队凝聚力
3.培养员工团结美德
4.培养员工为什么践行团结
5.培养员工如何践行团结
6.帮助员工团结协作,实现卓越人生
第1章:团队与团队凝聚力
1.什么是团队?
2.什么是团队凝聚力?
3.凝聚力源于共同目标
4.沟通:团队凝聚力的润滑剂
5.信任:凝聚力产生的基石
6.团结:凝聚力产生的源泉
7.“爱”:凝聚力滋生的土壤
8.奖惩得当:形成凝聚力的保障。
第2章:摆正心态,成为企业**的员工
1.双赢心态:利他=利己
2.主动心态:主动=机会
3.责任心态:责任胜于能力
4.感恩心态:感恩是一种智慧
5.老板心态:做了≠做好
6.学习心态:学习力决定竞争力。
第3章:高绩效团队的8个基本行为
1.重视贡献:我能贡献什么?
2.注重执行:用结果说话
3.拥抱责任:责任胜于能力’
4.知行合一:说到做到
5.绝对到位:到位力度=发展速度
6.现地现物:有问题现场解决
7.正确决策:逻辑推理,非少数服从多数
8.思维创新:只有站得高,才能看得远。
第4章:建立内部客户服务意识
1.为什么要在项目中提倡内部客户服务意识?
2.谁是我们的内部客户?
3.如何让内部客户满意?
4.建立内部客户制度
第5章:团队为啥沟而不通——影响沟通的因素
1.从职能的角度分析
2.从沟通渠道的角度分析
3.从编码的角度来分析
4.从解码的角度来分析
第6章:团队沟通的基本技巧
1.是否明确→问清楚、说明白、写下来
2.是否到位→编码、解码、反馈
3.是否情绪→先处理心情,再处理事情
4.是否有效→说对方想听的,听对方想说的。
第7章:团队协同的基本技巧
1.向上执行到位
2.向下关心到位
3.横向配合到位
4.沟通与协作4个方面的处理技巧
第8章:如何进行高效的会议沟通?
a)会议成本分析
b)会议为啥会低效
c)八大基本要求
d)高效会议的细节要求。
第9章:如何化冲突为双赢?
1.如何看待冲突?
2.处理冲突的基本原则
3.处理冲突的基本方式:
4.主管处理冲突的10个技巧
第10章:构建执行力,提升凝聚力
1.专注思维:盯准一只野兔——锁定重点
2.简约思维:大道至简——简约即美
3.冠军思维:做自己擅长的——能量聚焦
4.极致思维:只做第一、不做第二
5.迭代思维:小处着眼,微创新——快速迭代
6.裸奔思维:无退路=出路——破釜沉舟
7.效能思维:做重要不紧急——防患于未燃
8.效率思维:现在是“现金”——重在当下
9.精力思维:身体“蓄水池”——养精蓄锐
第11章:打造团队高绩效,保障凝聚力
1.设定目标——正确目标是创造奇迹的动力
2.制定计划——让措施强化执行
3.跟踪检查:让检查保证执行
第12章:形成统一的核心价值观,升华团队凝聚力
1.塑造梦想:凝聚团队的法宝
2.文化根植:育人先育魂
学到了很多,收获了很多,也领悟了很多。尤其一点是以前在工作中,我总是想着自己能解决很多问题,不擅长与别人合作。但现在看来,以前的想法有些偏激,做法并不实用。只有将自己放到一个大团队中,时时刻刻具有团队意识,我们的工作才会越做越好。
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