职业经理人培训导读您是否已经意识到,同事之间的平行关系通常比上下级之间的关系更为重要?而同事之间的沟通不良是结果,不是原因。沟通不良是人际关系不好的症状。管理者应该问自己这样的问题,“我能够为组织带来
您是否已经意识到,同事之间的平行关系通常比上下级之间的关系更为重要?而同事之间的沟通不良是结果,不是原因。沟通不良是人际关系不好的症状。管理者应该问自己这样的问题,“我能够为组织带来什么贡献?我的工作需要其他什么部门的配合?别的部门需要我的什么配合才能完成工作?”只有着眼于有效贡献,才能建立良好的人际关系。
作为经理人,您是否对激励下属苦无良策?对待员工的绩效评估,你是否清楚它的目的?对于经理人而言,“把正确的事情做对”是蕞高境界,所以作为上司有两方面的责任:引导下属做正确的事情;协助下属把事情做对。协作下属的关键在于工作绩效。而用人决策的秘诀则在于适才适所。
任何决策都带有风险,经理人的职责是仔细界定问题,限制风险的大小,将风险降至蕞低。同时,经理人在做决策时,要考虑这是不是个偶然事件,如果不是,就必须为这些一般的、常会发生的事情制定政策、规范或原则,而不能继续以个案方式处理。
德鲁克说:“不要担心组织会限制你做什么,多花点时间想想组织能为你做些什么。”经理人的不快乐是由于注意升迁胜于成就。
1、帮助学员了解经理人应有的正确观念和心态、角色定位;
2、帮助学员掌握工作中目标、计划、执行、控制等基本管理技能;
3、帮助学员掌握有效授权、激励的技巧与方法;
4、帮助学员掌握如何与上司、同事和下属进行有效沟通的技巧;
5、帮助学员掌握协调部门的关系、建立高绩效团队;
6、帮助学员掌握指导和培育部属的有效方法;
7、帮助学员提升领导力。
第 一单元:扩大你的影响力
领导是一个影响的过程
领导者的三种能力结构
领导的6P特质
人才的分类经营
权力=你可能的影响力
影响领导绩效的三个因素
第二单元:诊断技术:下属的成熟度如何?
衡量员工发展层次的两把尺子
员工发展的四个层次
第三单元:统驭技术:选择你的领导风格
问卷测试:领导风格的自我诊断
两种不同的领导行为
四种不同的领导风格
情境领导模型
第四单元:教练:造就精英下属!
教练是什么?
教练的四大职能
为什么要教练下属?
创造成长的环境
让下属称呼你为“教练”!
教练改变行为
辅导问题员工的六步骤
训练四步曲
第五单元:激励:提升下属的工作意愿
激励信号:员工们怎么啦?
关注下属的工作动力
金钱是激励的重要因素吗?
不同层级领导者的需求排序
四种类型下属的激励技巧
激励菜谱分享:10种激励活动
激励的BEST策略
激励的四项基本原则
第六单元:授权:该放手时就放手!
有关授权的辩论
授权的原则
影响授权的权变因素
授权的步骤
授权后的控制技巧
授权的艺术:学会放风筝
张世乐老师讲的内容非常精彩,让我真实的明白了:沟通无处不在,无论你是什么样的管理者,无论是家庭、工作还是社会交往,掌握沟通技巧达到有效沟通的目的尤为重要。作为企业的经理人,学会与老板、与下属之间的沟通是很重要的,经过任老师的专业培训,让我学习到了很多沟通的技巧以及管理的方法。
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