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一般来说把握好需求和供给是**关键的，其次是服务。

把握好需求首先要对主要顾客的消费水平，消费偏好有大体的了解，其次是对周围同行业的商品、质量、价格做到心中有数。

把握好需求才知道要进什么货，价格要定到什么水平。

把握好供给的目标就是要降低成本，用同样的价格进回质量更好数量更多的货。这样才有资本去竞争。

关于服务我觉得主要是态度，要让顾客觉得来你这里买放心，来到这里有种信赖的感觉，是在和一个老朋友买东西。

再有就是注意细节，比如说把放卫生，色彩搭配等等。

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