常见问题【Q&A】

• 来穗人员可以在哪些受理窗口核验积分制入户原件？

  积分制入户在全市各镇（街）来穗人员和出租屋服务管理中心（或政务中心）均设置积分制入户受理窗口。各受理窗口地址请查阅《2020年度广州市积分制入户办事指南》。

  
  

• 是否必须获得个人核定积分才能参加积分制入户申报？

  
  

  是的。建议尚未获得核定积分的来穗人员，于9月15日前在广州市来穗人员服务管理局登陆“广州市来穗人员积分制服务管理信息系统”申报个人积分并成功收件受理，对于已获得核定积分但仍需进行更新个人相关情况的来穗人员，亦需尽快登录系统进行积分调整、积分异议等，确保有充足时间做好申报2020年度积分制入户前期准备。

  
  

  
  

  
  

• 去年参加过积分制入户，能否用已有的积分直接申请今年的积分制入户？

  已在系统上获得个人核定积分的可以直接申请2020年度积分制入户。但需要注意的是，2020年度积分制入户积分材料计算时间节点截至2020年8月31日，其中创新创业（专利证书）和社会服务和公益指标积分材料计算时间为2015年8月31日至2020年8月31日；纳税指标积分材料计算时间为2017年1月1日至2019年12月31日。这也意味着如果有相关积分申报材料时间不在有效范围内、或者已核定分数但有所增加调整（如社保年限、献血、义工等）的申请人，需尽快登陆“来穗人员积分制服务管理信息系统”更新个人情况，进行积分调整后获得核定分数后再进行入户申报。

  
  

• 哪里可以查到积分制入户的政策文件？

  
  

  市来穗人员服务管理局统一印发《广州市积分制入户办事指南》等宣传资料，对2020年度积分制入户的政策规定、申请步骤、需提供材料及办理流程等进行全面详细的介绍，可在各受理窗口、各街（镇）来穗人员和出租屋服务管理中心以及大型厂区、企业赠阅。

  来穗人员也可以在市来穗人员服务管理局**、官方微信公众号（“广州来穗局”）等新媒体平台获取积分制入户的相关资讯。各级来穗人员服务管理部门将结合实际组织开展专题宣讲活动，为来穗人员了解积分制入户政策和办理流程提供咨询服务和帮助。

  
  

  
  

• 积分制入户申请人材料造假将会受到什么处罚？

  
  

  申请人提供的申请材料应真实有效。经有关部门查实存在隐瞒、欺骗或提供虚假材料等情形的，其申请不予办理，并通报各审批部门，取消其申请资格5年，并录入个人信用记录；已过入户审核的，由入户审核部门注销审核结果和入户卡；已经入户的，予以注销，退回原籍。

  
  

  
  

  
  

• 为何专门提示2020年积分制入户要在9月15日前积分受理？

  根据《广州市来穗人员积分制服务管理规定（试行）》《广州市来穗人员积分制服务管理规定实施细则（试行）》，来穗人员首次申报核定个人积分可能需要35个工作日。今年积分制入户申请时间为10月9日-11月7日。为确保在积分制入户申请截止之前获得积分并申请入户，建议首次申请核定积分的申请人在9月15日（以11月7日为起点倒推35个工作日）之前进行积分申请并到窗口提交原件核验受理，为申请积分制入户预留充分时间做好准备。

  
  

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