随着商业活动越来越全球化，商务礼仪扮演着越来越重要的角色。商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具，越来越多的企业都把商务礼仪培训作为员工的基础培训内容。据统计，日本每年要花费约数亿美元为其员工进行商务礼仪培训。
有人说，商务形象价值百万。按现代企业人看来，商务礼仪培训带来的潜在价值，无法用直接货币衡量。这是企业国际化、员工职业化的基本培训内容，也是提升竞争力的基本交往艺术。
企赢培训认为：对于现代企业来说，商务礼仪培训，是现代企业提高美誉度、提升核心竞争力的重要手段。
课程目标
Course objectives掌握各商务场合礼仪
了解沟通的六步训练术，掌握沟通礼仪
梳理、设计或优化商务接待与拜访流程，让工作流程更规范
让学员掌握心理学原理，知其然更知其所以然，在未来的工作中一通百通
内强个人素质，外塑企业形象，增加经营绩效
课程要素
Curriculum elements
采用小班制公开课模式，全国滚动开班。可定制内训。
企业中高层管理、市场、销售、公关、商务接待等人员
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline1，立足中国看礼仪
2 , 礼仪缺失对中国造成的危机
3 , 礼仪与生命的关系
4，商务礼仪的四大作用
5，礼仪的核心就是角色
6，礼仪的三种境界
1.男士商务形象管理
2.商务女士魅力形象构建
1、站姿
2、坐姿
3、走姿
4、微笑
5、眼神
1、手势礼
2、称呼礼
3、问候礼
4、介绍礼
5、名片礼
6、握手礼
7、拥抱礼
8、鞠躬礼
1，位次排列的基本原则
2，中式位次与国际通行位次的核心是什么？
3，会议位次
4，乘车位次
5，合影位次
6，宴请位次
1，宴请的规格与邀请
2，席位与座次的安排
3，点菜的技巧与禁忌
4，吃和吃相的讲究
5，喝酒的文化
6，中餐礼仪禁忌
1 , 读懂西餐文化
2 , 西餐的座次礼仪
3，各种食物与葡萄酒的搭配
4，正式西餐的七道菜
5，西餐餐具使用
6，进餐中的用餐礼仪细节
7，西餐用餐禁忌
8，如何优雅碰杯
1 , 何谓沟通？
2 , 沟通风格解析与应对技巧
3，沟通的六心原则
4，沟通的3A原则
5 , 与上司沟通的关键点
6，沟通的十大禁忌
课程特色
The course characteristic课程由面及点，由点及面的，协助顾问对象在不同的的场景状态下都能呈现出** 佳的形象风格与行为举止风范。
我们的老师有着多年相关工作的经验，深谙行业、岗位的特性与规则，擅长为不同行业、层级的人设计开形象礼仪。
礼仪形象是心理学、美学、沟通学、交际学在内的综合体，不了解相关文化，礼仪与形象培训将流于人云亦云的表面。
培训的过程当中，我们不但为客户教授知识，也提供在实际工作中操作复制的技巧，同时提供企业监督的方式和方法。
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation1，在当今多元文化的时代背景下，礼仪也是展现女孩子良好素养的重要标准。企赢培训的商务礼仪课程有一套完整的体系，**几天的学习，让我对礼仪有了更系统的认识。
2，时间太短了，要是能增加互动和点评就更好了。
3，我刚工作不久，听了老师专业的介绍，学会了很多，谢谢老师！
4，没听这个课之前不知道商务会谈中这么多要注意的问题，希望以后还有机会听这类的课程。
合作流程
Cooperation process机构介绍
Institutions to introduce一直致力于企业管理技能的提升，以“培训企业管理人才，提升企业管理水平”为己任，为企业量身定制个性化的培训解决方案，实战的管理课程和实效的管理咨询服务，公司目前建立了国内自己的讲师资源库，涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师，其中储备师资达6000多位，签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训，助力企业成长！咨询热线：18898361497
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