员工心态培训是指帮助员工拓展观念、调适心态,建立有助于实现目标、取得成功,的一种关于心态的培训方式。心态调适和训练的方向就是心态积极、平衡,保持愉快的心境。我们想要达到目标、取得成功,通常习惯在行动上调整,而不是在心态上去做改善。事实上,从心态上出发,才能根本解决问题。而一个人的心态又是受到思想的影响。可以说,员工思想培训是企业**重要的培训,是企业员工培训之本。
员工心态培训课程
**讲:积极主动——结果来自你的选择
一、人生决定论
1.基因决定
2.心理决定
3.环境决定论
二、主动积极者运用四种天赋
1.自我意识
1)被动消极做法
2)主动积极做法
2.想象力
1)被动消极思考
2)主动积极思考
3.良知
1)发挥良知的力量
2)不要被懦弱扼杀了良知
4.独立意识
1)独立意识是人与动物的区别
2)操之在我
三、关注圈与影响圈
1.把注意力放在关注圈
1)出头鸟是主动积极吗?
2)主动积极的人如何看待关注圈
3)影响圈会不会大于关注圈,请举说明
4)如何看待员工抱怨公司待遇,晋升,制度等问题
2.别让问题制服了你
1)个人可直接控制――与自身行为有关
2)个人可间接控制――与他人行为有关
3)无法控制――已成过去或客观环境使然
第二讲:以终为始——自我领导的原则
一、以终为始的思考,锁定目标
1.所有事物都要经过两次创造(心智 实际)
2.领导与管理:两次创造的体现
3.万事万物均是终始的循环
4.树立人生愿景,使自己不断追求**高境界
二、个人使命宣言
1.发觉核心的自我?
2.个人使命宣言练习
三、设定目标
1.愿景目标
2.表现目标
3.行动目标
4.以终为始的行动
第三讲:要事**——同样的时间不同的成效
一、时间无法被掌控的原因
1.忙
1)时间管理不善
2)事情太多太杂
3)对自已期望过高/目标不現实
4)经常被干扰
5)做时间的奴隶(非主人)
6)不会授权
2.盲
1)无个人愿景
2)年目标不具体、目的不明确
3)盲目、无主見、受制于人
3.茫
1)前方去向、方向不明
2)人生无理想
3)不知将做什么
二、时间管理理论的演进
1.**代重视便条,备忘录
2.第二代强调日程表
3.第三代讲求优先顺序(时间上的优先,适合一定的工作)
4.第四代注重个人管理——别让琐务牵着鼻子走
第四讲:双赢思维——人际领导原则
双赢的五个要领(制度)
1.双赢人格
2.双赢关系
3.双赢协议
4.双赢制度与流程
第五讲:知彼解己——寻求先去了解别人,那么你将会被了解
一、基本原则:先诊断后开方
二、主要思维:我需要倾听,因为…
三、主要流程:首先寻求了解对方
第六讲:统筹综效——团队组建和团队合作
一、统筹综效的基本心态
二、统筹综效的基本原则
1.融合所有人的智慧
2.从差异中学习,寻求第三变通方案。
3.团队合作需要花较多时间,但可导致较佳的长远结果。
三、沟通的层次
1.自我防卫
2.彼此尊重
3.统筹综效
第七讲:不断更新——个人发展与提高
四、我们要磨练什么?
1.Physical(身体上)身
2.Mental(心智上)心
3.Spiritual(精神上)灵
4.Social/Emotional(社交上/情感上)情
培训课程咨询>>>与我沟通(每天前3名可以获取1000元的内训课优惠券哦)
电话沟通:18188609073 叶老师
员工心态培训老师
杨俊——管理培训实战专家
杨俊,北京大学 法学专业毕业,广州商业协会 特聘讲师,5年门店营销项目咨询辅导经验,14年中国移动营销管理实战经验,《东莞移动营业厅C 手册》主编,《东莞移动营业厅运营管理手册》主编。
杨俊老师北京大学毕业后任职中国移动广东分公司,拥有14年实战营销管理经验,历经营销管理、店面管理、项目辅导等不同岗位,擅长门店运营管理、营销策划、服务提升、团队管理、营销管理等培训与辅导,成为商业终端的实战专家。曾为乐富家居全国加盟店进行辅导和授课,充分进行调研访谈后为其开发出《互联网时代下的门店营销技巧》、《终端店面导购销售技巧》等课程,以”情景设置 工作实操 动作分解 举一反三”的教学模式,全国轮训5场,业绩迅速提升三倍。
杨俊老师近5年先后多次被通信行业、家居建材、家用电器、服务行业等多个行业多次返聘,尤其是《门店销售秘籍》、《破解运营密码》已被通信运营商作为主打课程,课程返聘率和满意度高达95%以上,深受学员一致好评。
杨俊老师授课见证
员工心态培训机构
诺达**是一家行业内比较有知名度的企业培训机构。
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供企业培训服务的培训机构。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收国内外先进的管理理念、方法,总结优秀企业管理实践,经过多年时间的发展与沉淀,如今已拥有丰富的师资资源,并从中整合了一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧十几个领域,为各行各业提供系统、专业、实战、有效的培训服务体系,为企业提供高效的企业管理培训解决方案,帮助企业学员学有所成,学有所用,获得了众多企业的认可。
诺达**与58同城、中国人寿财险、可口可乐、美的、中国建设银行、招商银行、中国平安、贵州茅台、马克华菲、东方海陆、海南航空、南方航空、中兴、联想、浪潮、日立、中国一汽、东风日产、比亚迪、广汽集团、万科、恒大、顺丰、申通、伊利、蒙牛、农夫山泉、哈药集团、昆药集团等知名大企业都有合作,多次提供专业、实战、有效的企业管理培训服务。
课程咨询>>>与我沟通(每天前3名可以获取1000元的内训课优惠券哦)
电话沟通:18188609073 叶老师