酒店业是典型的服务行业，酒店礼仪培训对广大酒店业从业人员以及即将走上服务岗位的新员工是十分必要的。这不仅是培养文明员工的需要，更是职业的基本要求。 酒店业从业人员只有掌握礼仪的基本常识，结合岗位的要求和提高自身道德修养的需要，努力在实践中运用，才能使自己更加充实、在熟练掌握本职工作业务和技能技巧的基础上，真正胜任本职工作，提高服务质量，成为酒店业的合格人才。下面推荐一个深圳酒店员工服务礼仪培训，希望对大家有所帮助。
深圳酒店员工服务礼仪培训课程
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《酒店、餐饮行业服务礼仪》 第 一讲、酒店餐饮行业男士形象礼仪 第二讲、酒店餐饮行业女士形象仪表 第三讲、酒店餐饮从业人员的仪态规范 第四讲、酒店餐饮从业人员接待礼仪 第六讲、人际交往礼仪 第七讲、餐饮散客的服务礼仪 |
《酒店服务流程与技能》 一、餐厅服务流程 （一）餐前准备阶段 （二）开市服务阶段 （三）席间服务阶段 （四）餐后服务阶段 二、客房服务流程 （一）准备工作阶段 （二）住店服务阶段 （三）离店工作阶段 |
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《五星级酒店VIP客户服务礼仪训练》 一、角色篇/服务意识 二、认识VIP 三、VIP需求下的服务要求 四、VIP的尊享服务礼仪训练 五、情景模拟训练 六、中国少数民族礼仪禁忌 七、中国主要客源国和地区礼仪禁忌 八、成果展示 |
《酒店员工服务礼仪培训》 第 一讲：优秀的员工需要具备的综合素质 第二讲：服务意识提升——塑造酒店员工良好心态 第三讲：酒店员工仪容仪表礼仪——美丽而深刻 第四讲：酒店员工职业化仪态礼仪——习惯而自然 第五讲：酒店员工真诚微笑服务礼仪 第六讲：礼仪五步训练法——持续提升追求完美 第七讲：酒店员工日常服务礼节 |
深圳酒店员工服务礼仪培训老师
郑跃成—中国知名礼仪学者
郑跃成，中国知名礼仪学者，礼仪教育和培训专家，礼仪培训师导师，《领导人气派与风度训练》导师，国务院特邀礼仪指导专家。
郑跃成十岁开始师从老一辈礼仪专家学习礼仪，三十多年的礼仪学习，使他对礼仪文化有了较为广泛、深入和独到的认识与研究。对礼仪培训、风度训练、形象塑造等相关的专业知识和教育培训方法，他也有相当的研究和独到的见解。
2001年开始从事礼仪教育培训工作。培训对象涉及商务人员，服务人员，涉外工作人员、企事业单位领导和行政管理人员，国家机关工作人员，高等院校的学生，总裁研修班的学员，政府和部队的领导官员，等等。
郑跃成授课，风趣幽默，但不庸俗；课堂活跃，但不混乱；治学严谨，但不僵化。在言谈举止、神情姿态等形象风度方面，他都能亲自给学员做出很好的示范。 并且他的一些风度风采示范图像常常被其他礼仪教师作为教学资料。
黄文静—国学礼仪高级培训师
国学礼仪高级培训师
高级客户服务管理师
高级培训师
国际劳工组织注册国际创业导师
高级营销师
国家人力资源注册考评员
37届旅游小姐礼仪特别顾问
王晓莉—商务礼仪导师
王晓莉，中国（香港）国际礼仪研究院高级认证讲师在职经理MBA、总裁班学员企业特聘商务礼仪导师，广州正领企业管理顾问首席商务谈判专家，广州市礼仪协会会员。
十二年教育培训行业经验，各类型企业内部培训策划操盘手，曾主持过大大小小五百多场中高型会议、论坛、沙龙，被广州森进广告聘为兼职主持人，主持多场新闻发布会、服装SHOW、庆典晚会等。
课程以大量的案例分析、互动模拟、行为模拟、情景模拟、心理游戏等，集知识性、实用性和趣味性为一体，教案的制定建立在对企业进行微咨询的基础之上，简单、有效、可操作性强。
深圳酒店员工服务礼仪培训机构
诺达**是一家行业内比较有知名度的企业培训机构。
诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供企业培训服务的培训机构。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收国内外先进的管理理念、方法，总结优秀企业管理实践，经过多年时间的发展与沉淀，如今已拥有丰富的师资资源，并从中整合了一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧十几个领域，为各行各业提供系统、专业、实战、有效的培训服务体系，为企业提供高效的企业管理培训解决方案，帮助企业学员学有所成，学有所用，获得了众多企业的认可。
诺达**与58同城、中国人寿财险、可口可乐、美的、中国建设银行、招商银行、中国平安、贵州茅台、马克华菲、东方海陆、海南航空、南方航空、中兴、联想、浪潮、日立、中国一汽、东风日产、比亚迪、广汽集团、万科、恒大、顺丰、申通、伊利、蒙牛、农夫山泉、哈药集团、昆药集团等知名大企业都有合作，多次提供专业、实战、有效的企业管理培训服务。
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