工作总结真的把一年做的业绩都表达出来了吗?电梯汇报如何抓住要点?项目汇报你真的讲清楚了吗?开会发言怎样才能一语中的?文案撰写是否思路清晰,层次分明?下属汇报重点你get到了吗?没有要点、杂乱无章的思路往往都缺乏说服力,甚至会降低组织运营的效率。在企业中,我们希望储备干部要有统一的思考方式、表达方式和分析解决问题的方式,金字塔原理以结构化的思维工具和方法可以很好的达到这一目的。想清楚,说明白是我们的目标。
工作总结真的把一年做的业绩都表达出来了吗?电梯汇报如何抓住要点?项目汇报你真的讲清楚了吗?开会发言怎样才能一语中的?文案撰写是否思路清晰,层次分明?下属汇报重点你get到了吗?没有要点、杂乱无章的思路往往都缺乏说服力,甚至会降低组织运营的效率。在企业中,我们希望储备干部要有统一的思考方式、表达方式和分析解决问题的方式,金字塔原理以结构化的思维工具和方法可以很好的达到这一目的。想清楚,说明白是我们的目标。
第 一 讲:金字塔思维结构
(一)思维中金字塔结构
1)有形结构—建立连接、决定形状
2)无形结构—建立模板、决定惯性
3)组织结构—建立模式、决定效率
(二)结构性思维的四个特点
1)结论先行
2)上下对应
3)排序逻辑
4)分类清楚
【游戏互动】记忆游戏让学员感受结构的魅力,加深对结构逻辑的认识
第二讲:职场高效汇报
(一)做汇报
1.金字塔结构四个特点详细讲解
1)结论先行的条件:时间紧/信息多/他需要
2)分类清楚的原则:MECE原则
3)上下对应的严谨:相当于数学中的“=”
4)排序逻辑的应用:职级排序是硬逻辑
场景再现:工作案例再现,分析如何高效汇报
案例教学:丰富案例,时间再短也能说清楚
(二)听汇报
接收信息的步骤:
1)识别—找出中心结论
2)对应—关键字对应
3)结构—画出结构图
4)表达—用公式**表达
【视频播放】《花露水的前世今生》通过听的方式来练习接受信息
【课堂练习】阅读《金字塔》文章,画出结构图
第三讲: 准确工作总结——写一份有思想、有高度的工作总结
(一)成果分类
1.【研讨】工作总结等于总结工作吗?
2.工作成果梳理工具:行动-成果表
3.成果分类方法
(1)开放式分类:MECE法则
(2)封闭式分类:善用既定框架
(二)排序整理
1.时间顺序
2.结构顺序
3.重要性顺序
(三)概况总结
1.高度概括的主题:文章的标题句,就是结论句
2.有说服力的内容:每页 PPT 标题,汇总成文依然可读
3.打动人心的结论:不仅有数据,还要有自己的观点
【案例研讨】:老方的工作总结怎么写的漂亮?
【课堂练习】:(1)根据文章概况标题句
(2)工作总结的标题句提炼
【案例分析】:
(1)与麦肯锡学习汇报中写作结构
(2)在华为的 FAB 模型中,学习利他性的演示写作秘诀
(3)体会工作总结概况前后的差别
(四)序言开场结构——打开完美表达的大门
1.故事序言的四要素
S C Q A
2.常见的四种序言模式
1)标准时
2)开门见山式
3)突出忧患式
4)突出信心式
【课堂练习】练习不同方式的序言结构,体会不同效果
第四讲: 高效方案汇报——让领导满意、客户点头
(一)描述问题定方向:挖掘需求锁定写作方向
1. 运用5W2H框架
2. 【案例分析】:申请招聘的框架分析
(二)基于目标定主题:精准明确目标并确定主题
1.确定目标:明确受众与期望之行为WA
2.撰写序言:写一个让人愿意读下去的开场白SCQA
3.设计主题:给你的标题做个SPA
(三)纵向结构分层次:换位思考解答读者心中的疑问
1.自上而下疑问回答
2.自下而上概况总结
(四)横向结构选顺序:梳理逻辑厘清表达逻辑
1. 选择演绎让说服更有力
2. 选择归纳让要点更清晰
(五)形象表达做演示:深入浅出传递关键信息
1. 卖点包装:好记、好用、好推广
2. 简化
3. 整合
4. 引用
【案例分析】老王的方案汇报
【视频材料】SCQA的情理之中、意料之外
王誉凯工作过的环境有大型国有企业、民营上市公司、中小型私营企业等,跨石油、包装、制造、贸易、软件等行业。曾经在企业中担任过人力资源经理、销售经理、分公司总经理,培训教育副总。自08年起接触的企业有上千家,面授人员上万名...
高级秘书,高级经济师,思维与写作实战训练师,曾任某五百强央企集团机械工程师,党办(总裁办、公共关系部、企业文化部)秘书、高级主管、副主任等,《经营管理者》《知识经济》《秘书》等媒体撰稿人...
笔耕一线30余年的研究与实操型老师,《政治工作通讯》《基层政治工作》等刊物主编,《战友报》特邀撰稿人,作为30多年笔耕不辍的**“写手”,张建国老师先后撰写了近200多篇工作研究性文章、纪实文学和大量的领导讲话稿...