礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。
行政礼仪,即是礼仪的一种,为当今许多职场人士所重视。那么想给企业员工做一个行政礼仪培训,请哪个行政礼仪讲师比较好?下面小编给大家推荐几个行业内比较知名的行政礼仪讲师:
逯瑶——声音影响力品牌创始人
逯瑶老师是知名商学院MBA出身,具有丰富的职场阅历企业管理经验实战经验,曾任央企商务部高管,在商务礼仪、职业化素养、员工心态、情绪压力管理和沟通技巧等领域均有深入研究。
她倡导快意工作、乐享生活;授课形势丰富多彩、个性乐观豁达,为多家著名企业提供培训服务且好评如潮,是中国政法大学职业导师,时代光华、腾讯等多家机构特聘讲师,北京旁观者咨询公司合伙人。
张淑秋——知名形象与礼仪训练导师
张淑秋老师是知名形象与礼仪训练导师,客户服务职业讲师,现任多家银行及企业的形象与礼仪顾问。
曾参与2008年奥运会、2010年世博会、2010年亚运会的礼仪、服务培训工作,并为各相关企业与组织部门迎接各会的到来做了大量接待礼仪、服务技巧、形象塑造等方面的培训。在职业形象塑造、商务礼仪、服务礼仪、销售礼仪、职场沟通、服务心态、服务意识与服务技巧、客户满意度提升及客户关系的建设与维护等领域均有深入研究。
檀娴颖—礼仪、职业化培训讲师
檀娴颖老师是中国礼仪文化研究会理事,河北师范大学特邀讲师,河北省图书馆特邀高级礼仪推广讲师、经理人认证特聘专家。
曾担任中国银行河北石家庄分行行长助理、HR培训讲师。在证券行业、保险行业的大中型公司曾担任员工培训顾问、客户服务经理职务。
现为多家礼仪和文化传播公司常年顾问,服务于政府、企业、银行、医院等企事业单位。
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