在组织中,我们希望有统一的思考方式,表达方式和分析解决问题的方式,金字塔原理以结构化的思维工具和方法可以很好的达到这一目的。想清楚,说明白是我们的目标。
项目汇报你真的讲清楚了吗?工作总结真的把一年做的业绩都表达出来了吗?电梯汇报如何抓住要点?开会发言怎样才能一语中的?文案撰写是否思路清晰,层次分明?下属汇报重点你get到了吗?没有要点、杂乱无章的思路往往都缺乏说服力,甚至会降低组织运营的效率。
在组织中,我们希望有统一的思考方式,表达方式和分析解决问题的方式,金字塔原理以结构化的思维工具和方法可以很好的达到这一目的。想清楚,说明白是我们的目标。
第 一讲:逻辑思考—想得透
魅力思维源自清晰的逻辑构建
1. 结构的魅力:让思考从无形回归有形
1)有形结构:建立链接,决定形状
2)无形结构:建立模版,决定惯性
3)思维结构:建立逻辑,决定效率
2. 金字塔原理四大基本特点
1)结论先行:短时间传递有效信息,发掘隐性需求
2)上下对应:展开论述,为核心主题服务
3)排序逻辑:时间/结构/重要性排序
4)分类清楚:要点之间不重不漏,分清分净
游戏互动:记忆游戏让学员感受结构的魅力,加深对结构逻辑的认识
第二讲:沟通表达—说得清
出口成章源自稳定的结构框架
1. 接收信息:全力以赴的沟通从接受开始
结构化阅读四步骤:
1)识别—识别信息中事实与个人观点的判断
2)对应—找出论点与论据的对应关系
3)结构—用结构图清晰体现逻辑
4)表达—概括总结接收到的信息含义
课堂游戏:让学员理解表达和接收信息的差距。
视频播放:通过听的方式来练习接受信息
结构化倾听三步骤:
1)情绪—识别情绪路标词,作出正向响应
2)事实—清晰且全面找出问题/情绪原因
3)行动—达成对方期待的结果
2. 输出信息:沟通表达也可以“技术化”
即兴沟通
1) 整体“总-分-总”结构,清晰明了
2) 时间结构、空间结构、支点结构
即兴回答=结论先行+价值/原因
即兴发言=阐述观点+感受/行动
情景练习:小组角色带入,通过对话完成情景内容
微信沟通
1) 微信沟通礼仪
2) 内容发布注意事项
会议沟通
1)“三明治”结构最实用
2)钟摆结构、变焦结构、递推结构
演讲呈现
1) 克服紧张:心理暗示,转移注意力
2) 语言表达——大纲式记忆法,思维导图,提词卡……
1) 眉眼传神——环视点视,眼神接触,自然亲切……
2) 举手投足——手势表情设计,站位移位……
第三讲:汇报写作—写得好
妙笔生花源自精妙的布局设计
四有报告:
有产出,有问题,有分析,有计划
“行动-成果”清单
1.FAB式报告
1)向麦肯锡学PPT----PPT制作思路与逻辑关系
2)向华为学习PPT----FAB原则,利益显性化
3)让图标会说话的技巧
4)用金字塔结构搭建汇报思路逻辑
课堂练习:梳理年中工作总结报告思路
2. CAP式报告
1)闭环思维
2)现象、原因、解决方案
3)横向找原因,纵向挖根本
课堂练习:根据模版写出月度报告
3. OKR式报告
1)明确信心指数
2)识别优先事务
3)列出相关矩阵
课堂练习:根据模版写出月度报告
第四讲:说服解决—做得到
强话语权源自严谨的思维脉络
1. 纵向结构
1.上下自如(概括总和和提问回答)
1)自上而下—提问与回答的过程
--提问的深度与广度
--增强职场话语权
2)自下而上—概括总结的过程
--从论据中抽象总结出论点
--让论点有理有据,增强说服力
2. 横向结构
1)归纳法:
a.时间顺序 b.结构顺序 c.重要顺序
2)演绎法:
a.标准式:大前提—小前提—结论
b.常见式:现象—原因—解决方案
视频博放:从广告中学习两种横向结构
视频播放:演绎标准式的呈现
思维技术实战讲师,曾任:特百惠(中国)有限公司深圳分公司总经理,黑蚁资本全国高级运营经理,博士眼镜全国培训总监,专注思维技术、思维训练研究10年以上,擅长思维技术、结构化思维,课程设计与开发,表达与呈现..
马老师曾就职于国内某知名大型IT集团企业,14年实战工作经验,先后从事人力资源管理、企业内部培训师队伍建设以及营销团队管理工作,具备丰富的实战管理经验、企业培训经验和营销经验。马老师专注思维与组织学习力提升的研究...
国家高级人力资源管理师,清华总裁班思维类课程特邀讲师,企业家心智模式管理师、职业素养训练导师,台湾阶梯英语国际教育集团培训总监、洲际酒店管理集团认证讲师、国内某大型连锁销售集团运营总监、某珠宝集团培训总监...